外国一家中餐厅推机器人服务 顾客多时显实用性

  【导读】中新网中国侨网7月9日电 据西班牙欧浪网报道，在西班牙，有12%的工作都可以被机器人取代，这并不是一个未来的问题，而是一个正在悄然发生的现象。目前，马德里已经有中餐厅开始引进机器人服务，机器人可以使用西班牙语与客人进行基本的交流，并为客人提供上菜服务，如此一来，首先受到机器人威胁的，就是餐厅服务生。

  据《境内商业》消息显示，马德里已经有中餐厅让客人体验了来自机器人的服务。这也是安卓系统的机器人首次在马德里服务行业投入使用，但是从机器人的适应状况来看，虽然整体让客人感觉良好，但也有一些出现小插曲的瞬间。

  一位西班牙客人描述了他在这家中国餐馆的用餐经历，他说当他第一次走进餐馆时，他很吃惊，因为餐馆是空的。然而，服务员突然出现，把他领到一张桌子前，递给他一份菜单。“从价格来看，餐厅的菜肴非常便宜，提供两种套餐，一种仅为7.95欧元，另一种为8.94欧元。”他说。

  根据客人的描述，他也喜欢在用餐时机器人提供的服务。这个机器人很小，只有1.5米高。从功能的角度来看，它主要是运送菜肴。机器人送完菜后，客人需要自己把菜端上桌。最后，z只要拍拍机器人的头，它就会说：“再见，亲爱的”，随后离开客人的座位。
但是，也有在这个过程中不合作的客人，在吃了菜之后机器人也停留在原地。 据店主介绍，买这个机器人花了1万欧元左右，这个机器人已经在餐厅工作了一个月以上，关于其实用性，店主说店里客人多的时候作用就显现出来了。