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工人需求金字塔

有必要在讨论人本制造之回答关键问题1，即明确工人需求。基于马斯洛提出的5层人类需求金字塔，我们提出了一个描述制造业工人不同层需求的工人需求金字塔，如图1所示。

层：安全。身体安全是要需求。当制造业对工人的保护机制主要是隔离保护和被动保护。未来，保护机制需要走向主动保护，环境可以感知和预测工人的行为，并自适应地规划和执行安全的人机交互。另外，工人的合法权益也要得到保障。

第二层：舒适。与层的身体安全不同，舒适需求关注工人的生理和心理健康。研究应包括工作环境、操作工具和控制界面的静态工效学设计，以及降低身体疲劳的动态工作流程管理。制造环境应尽可能减少工人精神负担，保持工人心理健康。另外，人机交互过程中的个人隐私也应得到保障 。

第三层：归属。人类是一个依赖合作实现生存和繁荣的社会物种，因此该层关注工人的人际关系、联系以及团队归属感等情感需求。在该层，工人与机器应当形成可信赖的伙伴关系，通过积的双向共情、沟通、分享和关怀实现共同目标。

第四层：尊重。尊重需求是否得到满足，是员工从“愿意工作”向“乐于工作”转变的转折点。虽然尊重是一种内在品质，但也受外部因素影响，如同龄人的和赞扬。游戏化奖励机制可被用来强化个人自尊 。

第五层：自我实现。自我实现包括挖掘个人潜能、自我满足、寻求个人成长和高峰体验。在该层面上，制造系统和流程应该为工人提供个性化的共同学习和共同探索体验，终实现人与机器之间的双向学习和协同进化。

 LENORD+BAUER 备件 GEL 208-X-01024G913S

HAEHNE 备件 Profibus-Verstärker Busbox-PS2-0.5

MAIER 压光机旋转接头 DLB 265 K-100

UNION 热电堆 UTS-4520305611/M1

EBM 电机 M4045-EA01-70 230V 50Hz 0.62A 输入/输出90/25W 1300r/min

KELLER 备件 PA-21Y  out:4-20mA 0-10bar

LTULTRA 备件 210205

HYDAC 球阀 KHB-M36*2-1112*01X

B+R 模块 X20DO9322

NEXON 压力变送器 PN3010/B010P20G14MS

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SIBRE 制动器 TE200-EB300/50 400Nm

RE 备件 RS3-2412D

LAPP 备件 AB-PB-M12MS-10.0PUR-M12FS

LEROYSOMER 备件 ~3 L5MV71/T N° GD4875-2006

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SIEMENS 中压避雷器 3KE4-170-1G4

WOODWARD 备件 DC10502-000-024

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AEG 备件 2A 400-170 H 1

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