北京雄鹰彩虹油墨有限公司是兰德梅克的老用户，也是塑料软包装行业的著名油墨供应商，在软包装行业口碑颇佳。他们的实验室大部分软包装检测仪器都是兰德梅克公司的。这台薄膜专用电子拉力机是2005年从采购的，已经使用12年多了，按理说早应该更新换代了，但是实验室负责人李林清要求尽量修复，并且因为公司管理层没有回来，也暂时无法答应修理费，搬迁工作更是无法耽搁。

时间紧任务重，兰德梅克公司很多职工春节休假还没有回来上班就位，怎么办？兰德梅克公司决定急客户所急，派仪器售后服务部郑义工程师2月27日驱车赶往位于通州区于家务的北京雄鹰彩虹油墨有限公司，免费替北京雄鹰彩虹油墨有限公司修复。

经过工程师拆卸检修，发现该LDX-200型薄膜专用拉力机运行状态良好，只是电机保险被烧断。知道原因后，李经理握着兰德梅克郑工的手说：“实在对不起，让你们这么远过来，是因为我们的维修工没有回来。另外，你们的LDX-200型薄膜专用拉力机质量真好，使用了一直运行良好，只是这次烧了一次保险，等我们搬到沧州再需要薄膜仪器还要买你们的”。

北京雄鹰彩虹油墨有限公司用时间证明了，兰德梅克LDX-200型薄膜拉力机质量的可靠。