了解自动售货亭

赫希指出：“我们非常谨慎地说这是这项研究的正局限性。” “我们需要对可能不那么熟悉或不熟悉处方过程的人重复试用该信息亭。”

因为这项研究是观察性的，所以患者选择使用信息亭，而不是被随机分配使用该信息亭或常规药房。但是，赫希(Hirsch)和丹尼尔斯(Daniels)认为，这反映了信息亭在现实世界中的工作方式，因为人们可以选择在常规药房或信息亭取处方。

Hirsch希望信息亭将扩展到偏远地区，学校和工作场所，以减少药物依从性的障碍。

她说：“ UCI或UCSD的学生可以从轻松，非接触式的处方药和非处方药中受益。”

是否曾经在药房柜台看到排长队而放弃用药，还是发现驱动器太长了?加利福尼亚大学欧文分校和圣迭戈加州大学的项研究发现，在工作场所中使用自动售货亭的患者，在不牺牲药剂师指导的情况下，处方取药率更高。

UCI药学与药学学院院长，该研究的主要作者扬·赫希(Jan D. Hirsch)说：“如果您不按时开处方，就不会坚持服药。” “而且，如果您不坚持用药，那么我们的不良反应将是连串的。”

未能遵循开处方者的指示，例如按照指示服药，往往会导致结果恶化和医疗费用增加，世界卫生组织将其称为“全球范围内的重大问题”。

患者可以选择在工作场所的24/7自助服务亭取药。他们会像往常样从药房订购，旦药剂师填写了处方，技术人员就会将其送到售货亭。患者将输入密码，然后他们的药物会弹出。

赫希说：“您可以把它想像成用于处方的ATM机。” 信息亭还提供了些常见的非处方药供您购买。

患者可以通过自助服务台上的电话向药剂师询问问题。填写新处方时，药剂师会按照加利福尼亚州的法律要求，在取药给患者打电话以检查药物并回答问题。研究中的患者报告说，当他们通过电话与药剂师交谈时，他们感到满意并回答了他们的问题。由于它是非接触式的，因此这种拾取方法在COVID-19大流行期间可能特别有用。

共同作者，专业执业和席药房副院长查尔斯·丹尼尔斯说：“在进行这项研究之，加利福尼亚药局不会让售货亭位于药房外面。他们担心患者会接触到该药师。” UCSD的官员。“我们发现与使用常规药房柜台的患者相比，使用自助服务亭的患者的药剂师咨询几乎相同。”

该研究中使用的药房，圣地亚哥的Sharp Rees-Stealy，每年可填写40,000张处方。根据该研究中的提取率，售货亭每年可以为药房节省12,000美元，因为患者每年可以再提取400张处方。

该表发表在研究中，表明患者绝大多数赞成使用自助服务亭，但仍然感到自己的问题得到了回答。图片提供：Hirsch等人。

丹尼尔斯说：“这也意味着朝着药物依从性迈出的关键步将再发生400次，这并非微不足道。”

处方开出但从未取时，药店会通过补货和潜在的积压来亏钱，这可能会影响其绩效指标，这对健康计划很重要。患者的费用通常也会增加，因为他们更有可能不得不返回医生或终进入急诊室。

减少补给药的时间和亲自给患者开处方的时间也为药剂师腾出了时间，使他们可以专注于患者服务，例如进行免疫接种。

Hirsch说：“随着COVID-19疫苗的推出，药剂师将成为快速，公平地分配和给药剂量的关键，就像对COVID-19进行测试样。”

该研究的参与者都是圣地亚哥的夏普纪念医院的所有员工，售货亭便利地位于他们的工作场所。

原创作者：南京信帆生物技术有限公司