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　　售后服务：

　　1． 对售出的电池我们建立《顾客档案》，实行－－-服务。

　　2． 电池售出后，实行随时－－-，并执行每年至少一次的－－-巡检，并向顾客报告蓄电池使用情况，让顾客用的放心。

　　3． 发生顾客－－-时，一小时内提供解决方案。包括现场恢－－-案及退货处理方案，直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到zui小。

　　4． 正常情况下，退回电池在到货两周内出具检测报告，确属我司原因我司承担责任；非我司电池原因，我们出具相应报告，对顾客的使用加以指导

　　质保规则：

　　质量保证期限：视使用方法及使用客户，质保期为三年。

　　使用说明：铅酸蓄电池长时间放置三个月要为电池补充电量，放置半年让电池充放一次，达到一个循环;使用过 程中，切忌把电放干再充电，对电池影响很大，要 随用随充电，充满为止，但也不要过充、过放电。

　　包装：为纸箱，根据运输距离可打扎带，可打木箱。纸箱包装：1只/箱，采用物流长途运输或两箱打一个包 装，节约运输费用。

　　运输：样品可采用快递方式，批量货，可采用物流或客车，部分地区根据长期经销商情况可采用－－-的方 式或预付30%－－70%定金，余款代收的方式。

　　验收：不管采用哪种方式运输货物，请客户和收货人一定在承运单位当事人在场时当场查验收货，查看外包装，是否破损，变形，是否沾水，小件可拿起来晃动，听听内部是否有配件脱落，用手捏一捏内部是否有碎屑或裂缝等，确保我们的货物和产品安全到达目的地。若遇到不可抗因素，我们三方可协调解决运输问题。