维护保养

电动环卫车保养方法：避免在高温烈日下暴晒，为防止过高的充电电压，应尽量降低蓄电池温度，保证良好散热。避免让电动环卫车泡在水里，电池，电机和控电器都比较怕水。所以避免大暴雨天驾车出行。夏天还应尽量避免急刹车，加速的时候，特别是起步的时候，应缓慢的踩加速踏板，有时可以停顿一下，待速度上来的时候再继续加速。

 售后服务

1.整车免费保修一年，电瓶因为与使用频率和维护保养有关，过度放电和长期不充电等都会影响寿命，若存在电瓶自身质量问题，本公司在一年内承诺保修。

2.我公司建立系统化的售后管理档案，便于动态了解用户车辆维护状况，保持车辆正常使用状况，仓库并配有常用易损件，以满足不时之需。

3.免费为车辆管理人员，车辆驾驶人员，车辆维修人员进行日常车辆使用以及保养知识的培训。

4.考虑到车辆使用地方较多，距离不等，承诺故障后24小时到达现场，2个工作日内解决，未尽事项双方协议而定。

5.我公司提供远程故障诊断技术支持，对于一般小故障的处理，我公司技术人员通过电话，传真，e-mail来指导。