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河南金多银多商务咨询有限公司加盟华通
点击次数：63发布时间：2017/3/23 12:31:02
更新日期：2017/8/7 15:05:55
所 在 地：中国大陆
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“产品说明会”和“电销”问题突出
从3份罚单处罚的内容来看，针对的是保险机构此前两年发生的各类违规行为，其中，既有未按监管规定上报设立分支机构、任命未取得保险监督管理机构核准的任职资格人员、虚列招待费/会议费等经营问题，又包括在销售过程中存在的各类问题。
在被处罚的保险机构销售行为中，产品说明会和电话销售存在的问题较为突出。多份罚单指出，保险机构在电话销售业务经营中，部分销售人员未如实讲解保险责任、退保损失、保单贷款等保险合同有关重要情况以及以免费赠送保障名义推销等。同时，部分保险机构在召开产品说明会时，对保险产品进行与事实不符的虚假宣传。上述违规行为的相关责任人均已被处罚。
值得一提的是，保监部门此前特别强调，针对产品说明会这一“重灾区”，将从组织形式等方面从严加强产品说明会管理。
提醒：误买保险产品 可在犹豫期退保
针对保险产品说明会，保险专业人士提醒消费者，对于保险产品收益等情况所做的口头承诺，应核实保险条款和保险合同中是否载明，如果没有则此类承诺极可能是虚假承诺，请勿购买，或要求销售人员进行书面承诺以便维权。
针对电话销售中存在的个别误导行为，消费者则要注意，在接到电话后，如果没有购买意向，不要随意含混回答应付过去，而是要明确拒绝。如果需要购买或者有意向的，要向销售人员询问清楚产品的保险责任、收益特点、费用扣除、退保损失等与切身利益相关的事项。
更为重要的是，保险消费者要重视犹豫期权利，如误买保险产品，可在犹豫期内主动申请退保。保险期间为一年期以上的人身保险产品，均设有犹豫期。犹豫期是投保人在收到保险单并书面签收日起1日内的期间（如果是从银行渠道购买的保险产品，犹豫期为15日）。在犹豫期内，享有无条件解除保险合同的权利，保险公司除扣除不超过1元的成本费以外，会退还消费者缴纳的全部保费并不得收取任何其他费用。
保险业是经营风险的特殊行业，是社会经济补偿制度的一个重要组成部分，对社会经济的稳定和人民生活的安定负有很大的责任。保险经营与风险密不可分，保险事故的随机性、损失程度的不可知性、理赔的差异性使得保险经营本身存在着不确定性，加上激烈的同业竞争和保险道德风险及欺诈的存在，使得保险成了高风险行业。保险公司经营亏损或倒闭不仅会直接损害公司自身的存在和利益，还会严重损害广大被保险人的利益，危害相关产业的发展，从而影呼社会经济的稳定和人民生活的安定。所以，保险业具有极强的公众性和社会性。国家对保险业进行严格的监管，是有效地保护与保险活动相关的行业和公众利益的需要。
国家对保险业进行严格的监管也是培育、发展和规范保险市场的需要。由买方、卖方和中介人三要素构成的保险市场，有一个产生、发育、走向成熟的过程，它伴随商品经济的发展而发展。国家对保险业的严格监管有利于依法规范保险活动，创造和维护平等的竞争环境，防止盲目竞争和破坏性竞争，以利保险市场的发育、成熟。
构成保险的要件是必须集合为数众多的经济单位，这样才能有效地分散风险。所以参加保险的人数众多、覆盖面大、涉及面广。而如前所述，保险经营具有很强的专业性和技术性，保险需专门知识，参加保险的一般成员往往缺乏这方面的知识。国家对保险业进行严格监管也是由保险经营和保险业的这种技术性与专业性特点所决定的。
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