｛口碑好、信誉高｝====★锦程物流公司★【4.2米~17.5米货车】===整车包车运输===回程车调度===商务物流服务===诚信经营===敬请来电===    小魏。

……只给成功找经验，不给失误找理由。）……专业的服务决定我们的生命……专注的态度决定我们的高度：

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                                       全年365天，全天24小时为您提供超一流门对门货物运输、包装、仓储、物流等超值服务。

 宁波锦程物流有限公司是经市交通运输管理局审批的特许经营公路运输公司自成立以来始终坚持规范化管理，人性化服务的宗旨，以诚信、务实、稳健的经营作风，时刻履行自己的承诺，从而为扩大发展企业规模奠定了坚实的础，通过我们不断努力已建立起完整的管理机构和服务体系，并以"优质、安全、高效"的服务使公司迅速被社会各界广泛认可，历经十几年风雨，现已奋斗发展成为一家拥有数辆10T、8T、5T、12m、10m、、大型运输车和市内小型提货车的现代货运企业。公司总部座落于宁波镇海骆驼，请各位新老客户来我司洽谈业务或者发货认准此地址，务必注意，优越的地理环境为公司提供了更多的与高科技术公司紧密无锡的机会，业务范围拓展到全国三十多个省会城市，现公司已形成集公路运输、航空货运、仓储理货、包装加工于一体的第三方货运企业。

      锦程物流公司拥有一批年轻、充满朝气与活力的精通信息化管理的员工队伍。十余年来，为打造"年轻化、信息化、品牌化"货运服务提供了智力支持，公司一直以科学的管理、专业的规范化服务，合理的运输价位、良好的企业信誉活跃于我国货运行业之林。承揽全国公路货物运输，我们借助于强大的信息服务平台和网络优势在全国省会城市以及环渤海地区、长三角地区、珠三角地区分别建立了分公司和办事处，迅速搭建起了一、二级城市货物运输市场，实现了全国城市之间纵横交错、真正立体化货物快运，可为客户提供钟的门到站、门到门配送业务。

锦程物流有限公司与国内外近百家着名大型工商企业结成战略联盟其中为湖北永宏粮油机械、上海神光集团、上海碧轩公司、武汉亚太科技公司、孚曼机械、武汉威克机电公司、武汉惠友木业等。

                                               锦程物流公司，2012年被评为市十佳物流公司 

【欢迎各商界新老朋友来人来电洽谈，我们会珍惜您的每一次重托！】 

优先选择－－锦程物流－－－－您将获得品牌对等的物流无锡。 

优先选择－－锦程物流－－－－您将获得具竞争力的物流成本。 

优先选择－－锦程物流－－－－您将享受优质的物流服务。 

可靠的信誉，是本公司生存力量 低廉的价格，为您获得更大利润 

快捷的速度，为您节省更多时间 专项的保险，为您解决后顾之忧

业务范围：

1、承接搬家及货运业务 

2、货物仓储和暂存、中转 

3、承接整车、零担业务 

4、货物运输保险 

5、商品打包，订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装 

6、为个人和公司提供长途搬家业务 

7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输 

8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务 

9，普通、高级化妆品钢琴专业搬运、包装的运输业务 

    10、提供专业小搬家业务

服务流程： 

接单： 

1、公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划； 

2、公路运输调度从客户处接出库提货单证； 

3、核对单证。 

登记： 

1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码； 

2、司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登记本上确认签收。 

调用安排： 

1、填写运输计划； 

2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表； 

3、电脑输单。 

车队交换： 

1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆； 

2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间； 

3、按时到达客户提货仓库； 

4、办理提货手续； 

5、提滑盖好车棚，锁好箱门； 

6、办好出厂手续； 

7、电话通知收货客户预达时间。 

在途追踪： 

1、建立收货客户档案； 

2、司机及时反馈途中信息； 

3、与收货客户电话联系送货情况； 

4、填写跟踪记录； 

5、有异常情况及时与客户联系。 

到达签收： 

1、电话或传真确认到达时间； 

2、司机将回单用EMS或FAX传真回本公司； 

3、签收运输单； 

4、定期将回单送至客户处； 

5、将当地的住处及时反馈给客户。 

回单： 

1、按时准确到达指定卸货地点； 

2、货物交接； 

3、百分百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致； 

4、了解送货人对客户产品在当地无锡的销售情况。 

服务保障： 

可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况饥货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。 

每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。 

随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同狮立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。 

公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，*后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。 

建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供的保护和服务。 

公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。 

运费结算： 

1、整理好收费； 

2、做好收费汇总表交至客户，确认。 

物流公司已经在华南、华中、华东、西南，东北等地区的大中城市设有分公司及办事处。业务范围拓展到全国三十多个省会城市，现公司已形成集公路运输、仓储理货、包装快运于一体的第三方物流企业。   

诺德物流人为了不断规范、强化、扩大企业品牌意识，逐步树立★物流品牌在客户心目中的“安全、优质、高效”的企业形象，我们率先在行业中通过了ISO9001：2000质量管理体系，分别为客户建立了档案、业务咨询、跟踪回访，接受客户反馈的意见和建议。引入计算机管理和自动化库存管理等系统。现拥有客户数量达2000多家，签定长期协议的客户500余家。 

热烈期望能结识更多的伙伴，我们将以饱满的热情，超强的服务意识与您进行沟通与无锡，相信我们的强强联合将使我们的商路越走越远!  

联系人：小魏 

电话：

宁波锦程物流有限公司 

取 缓：本公司接到客户委托后一小时内安排相关人员，上门取货 

发 缓：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。 

派 送：货到之后立即通报收货人、按时送货上门。 

包 装：严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。 

锦程物流公司发展目标： 

实施现代科学物流发展战略，铸就集成 功能型供应商品牌。 

锦程物流公司企业宗旨： 

以物流快运为根铸物流名牌，以人为本创行业一流。 

锦程物流公司使命： 

联合全国各地的大型物流储运公司和其它的相关行业，推动中国物流业的现代化振兴物流产业发展。 

运营方式： 

天天发车，专线直达，价格*优，全程跟踪服务。 

服务特点： 

－－－－安全－－－－快捷－－－－-及时－－－－-价优－－－－-门到门！！！！ 

北仑到漳州物流→物流公司精神： 

团结创新，厚德载物，诚信务实，时怀感恩，客户至上。 

服务标准： 

取缓：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。 

发缓：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。 

派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。 

包装：严格遵照外包装图标要求进行包装   

四大优势： 

从门到门——只需一个电话，一切帮您搞掂，身在家中坐，货在全国走 

速度快捷——每天准时发车，决不误点，随时随地与客户保持紧密联系 

专人负责——每单业务均由专人洽淡、反馈、一票到底 

结帐灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》  

于知识管理的现代物流 

1.物流管理的发展阶段 

物流管理大致经历了以下三个发展阶段， 

即：传统储运物流阶段、系统化物流阶段和物流信息化阶段。 

我国传统储运企业大多数都是计划经济时代的产物，主要为本行业的物资或商贸企业提供仓储和少量短途运输服务，并将仓储和运输看成是两个独立的环节，把商品库存看成是调节供需的主要手段。因此，在传统储运物流阶段，物流功能简单、业务单一、劳动密集、经济效益普遍偏低。系统化物流阶段不仅包括前一阶段的仓储和运输两个环节，还包括装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等一系列环节在内的整体物流系统，并将物流活动的各个环节看成是相互联系、相互作用的有机整体运用系统的理论在管理上寻求物流过程的整体优化，从而提高物流系统的经济效益和社会效益。第三个阶段，物流信息化阶段以信息技术的应用为重要标志，实现信息标准化和数据库管理、信息传递和信息收集电子化、业务流程电子化。 

2.由信息管理到知识管理 

在激励的市场竞争环境下，物流企业面临着越来越多的不确定因素，市场态势瞬息万变，物流信息系统的开发和应用无疑为物企业的发展提供有利的支持。物流信息化具有通过物流信息网络，使物流各环节的成员实现信息的实时共享，改善物流系统的时空效应，提高物流系统的快速反应能力等诸多优势。然而，由于信息管理的对象存在着固有的局限性，难以实现物流系统智能化的目标，更加难以为物流系统带来创新价值。只有通过创新，物流企业才能打造出极具竞争力的服务产品，才能获得企业的长足发展。创新是人类的知识和经验在不断的积累、应用、优化过程中智慧的闪光。知识管理是企业竞争力的源泉，物流企业只有对知识进行有效的管理，才能够实现其独特的创新功能，从而使物流系统发生质的变化。物流信息化以信息技术的应用、息的收集、处理和传递为重点。管理的对象主要是业务信息，即显性知识。只能“使信息成为行动的础的方式”，而不能使信息通过个人或组织自身知识的作用转化成更有效的行为。然而，信息管理人员在接收到信息后，必须要结合自身的工作经验、教训，经过思考，做出行为决策。对于同种信息，不同的人会做出不同的决策，不同的决策又会产生不同的效益。由此可见，员工的经验、教训以及思维方式等隐性知识对企业决策起着实质性的影响。这些看不见、摸不着的隐性知识是物流信息化利用信息技术无法收集的。同时，物流员工也难以利用物流信息系统借鉴和参考其他员工的实践经验和工作技巧，进行知识复用和知识创新。为了给物流决策提供更有价值的知识，提高员工知识水平和业务运作效率，企业必须充分利用隐含于人头脑中的隐性知识，不仅要将它以可视、规范的形式在物流系统里传递，还要发挥自身知识的作用以挖掘信息中隐藏的隐性知识，真正实现知识共享。这种管理理念的转换要求管理对象从以显性知识为主转向以隐性知识为主，即转向知识管理。 

物流企业知识管理功效 

1.物流企业必须在物流信息化的础上逐步走向知识管理之路，充分发挥知识管理的优势作用，才能在竞争压力频升的今天开拓进取之路。物流企业实现优质的知识管理，可以为企业带来以下促进作用，从而提高物流企业的整体水平。
1.缩短物流时间，优化物流方案 物流企业由于物流活动本身、信息交流速度和文档传输速度的限制，完成一个物流活动所需时间较长，受人为因素影响很大。随着知识管理理念在物流业的应用，企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过企业知识管理平台选择*优方案，或从知识库中找到由实践经验产生的*佳方案，实现有效的客户反应和科学决策。 

2.增强物流企业适应能力物流企业实行有效的知识管理，能够增强企业的外部适应能力。首先，于知识管理的物流企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化，能够减少或避免因人员频繁流动造成的损失。其次，企业定期对员工进行培训，鼓励员工学习，不断对知识进行更新和深化。再次，企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来，共同进行开发，从而加快知识的商品化。*后，由于不断吸收新信息和新知识，物流企业能够站在时代的前端，随时调整其发展方向，以增强对外部环境的适应能力。 

3.整合信息，实现供应链集成在物流信息化阶段，物流系统实现了其功能的整合，能够对客户个性化需求作出快速反应。而物流知识管理则在此础上，通过知识交互平台实现了物流功能知识的整合以及对客户个性化需求的灵活反应，增强了企业的竞争优势。物流信息化阶段虽然也通过物流网络系统实现了供应链各环节信息的交流与共享，但各环节的信息交流方式往往体现为单向沟通而非双向沟通。物流系统的各环节大多注重内部信息化管理与内部知识积累，很少主动提供内部知识，也无法得到其他环节的隐性知识，各环节的交流内容表现为以信息为主而并非以知识为主。 

4.优化资源，提高服务水平传统的物流企业大多需要置备大规模的仓库设施。我国物流企业均存在组织松散、机构庞大、难以提高物流服务水平的问题。为保证及时、准确、安全、经济地将商品送达需求者，需要对现有物流企业进行合理规划和技术改造应用知识管理平台，物流企业可以根据物流产品的供需特点将散置在各地、分属不同系统的物流设施、资源通过虚拟企业连接起来，经过科学规划和重组，发挥物流设施和服务优势，扩大服务半径和货物集散空间，进行供应链管理，从而提高服务水平。在知识经济时代，优秀的知识管理能力是形成不可模仿的竞争优势的关键，较高的知识管理能力是迅速获取和传递新知识的础。因此，物流企业要善于发掘自身的知识管理潜能，运用有效的知识管理方式，从企业现有的知识管理水平、IT水平、管理水平出发，采取适当措施，逐步推进企业的知识管理进程 

锦程物流有限公司24小时服务电话：          

锦程的础源与信任,安全的保障来自实力,锦程物流有限公司愿与每一位新老客户一道共谋发展,创造辉煌!  

服务宗旨：放心托付，用心服务！ 

经营理念：先做人，后做事！！ 

质量方针：专线直达，天天发车 

企业目标：做优秀的物流供应商!  

====== 郑重承诺 ======  

信誉、服务周到、热情主动、快速高效； 

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