2016版IATF 16949内部审核员培训【培训时间】2017年9月15-17日(周五-周日)【课程地点】重庆(观音桥朗晴广场【课程价格】RMB2200/人(授课费、资料费,茶点、会务费,三天午餐费、内审员证书)【课程目标】--掌握新版IATF 16949的变化和要求--深入理解过程方法并应用于内审中--掌握每一条款和主要过程的审核方法和技巧--强化对IATF 16949的重点及难点五大工具的理解--掌握准确判断不合格并开具不合格报告的方法【课程大纲】单元:新版标准的变化--新标准的结构--新标准修订的目标--新标准的主要变化点--基于风险的思维--如何按照新标准建立体系文件--转版的时间要求第二单元:质量管理七项基本原则--以顾客为关注焦点--领导作用--全员参与--过程方法--改进--循证决策--关系管理第三单元:组织环境--理解组织及其环境--理解相关方的需求和期望--确定质量管理体系范围--质量管理体系及其过程第四单元:领导作用--领导作用和承诺--以顾客为关注焦点--质量方针的制定--质量方针的沟通--组织的角色、职责和权限第五单元:策划--应对风险和机遇的措施--质量目标及其实现的策划--变更的策划第六单元:支持--人员--基础设施--过程运行环境--监视和测量资源--组织的知识--能力、意识、沟通--形成文件的信息第七单元:运行--运行策划和控制--产品和服务的要求--产品和服务的设计和开发--外部提供过程、产品和服务的控制--生产和服务提供--产品和服务的放行--不合格输出的控制第八单元:绩效评价和改进--顾客满意--分析与评价--内部审核--管理评审--不合格和纠正措施--持续改进第九单元:五大工具强化--统计过程控制SPC--测量系统分析MSA--潜在失效模式及后果分析FMEA--产品质量先期策划和控制计划APQP&CP--生产件批准程序PPAP第十单元:审核概念及流程--内部质量审核的基本概念--体系、过程和产品审核之间的异同点--如何评价质量管理体系--审核方案的管理--审核的完整流程--审核沟通和提问的技巧第十一单元:案例练习--组织学员以小组讨论的形式,针对一些模拟的情景案例,学习如何判断是否存在不合格,如何判断不合格的性质,如何寻找判定不合格的依据。--讲解一些专业审核员在实际审核过程中开出的不合格报告案例,帮助学员进一步理解开具不合格报告的方法,同时了解在IATF 16949审核过程中经常发生的一些问题。【授课形式】知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与