湘科RBC-II热板法温差测试装置 保温耐火材料隔热性能检测仪器标准配置：
含RBC-II热板法温差测试装置壹台,软件壹套，数据线壹套，电脑壹台（按合同配置）。

湘科RBC-II热板法温差测试装置 保温耐火材料隔热性能检测仪器产品相册


测试软件：

湘科RBC-II热板法温差测试装置 保温耐火材料隔热性能检测仪器

售后服务

产品质量保证及售后服务承诺

一、质量保证

1.我方所提供的产品保证为原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证。

2.产品自项目验收合格起质保期为1年（易损件除外）。

3.质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有软件维护、升级和设备维护均免费。

二、售后服务

1.技术支持：提供7×24小时的技术咨询服务。敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

2.故障响应：提供7×24小时的故障服务受理。对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供5×8小时的现场支援，客户服务响应：2 小时内，24 小时内到位；

3.备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。

4.质保期内出现任何质量问题(人为破坏或自然灾害等不可抗力除外)，由我方负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。

5.供方人员至用户现场进行安装调试及培训操作人员，直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备一定经验，能独立进行系统管理和异常情况处理。

6、服务质量的监督：维护服务部门的工作人员必须不断学习，提高和完善自身的技术水平，为客户提供的服务，并严格按照有关公司制度和行为规范要求自己，做到“亲切、热情、响应迅速”。维护服务部门的工作人员做好维护记录，建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。

我公司将本着为客户提供*优服务的宗旨，不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个内容，维护部门领导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度，并作为考核地一个重要内容。  

客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉，可以直接向维护部门主管或工程部经理反映。

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热震性仪、热稳定性仪、平整度检测仪、致密度仪、陶瓷砖冲击试验仪、陶瓷砖耐磨仪、无釉砖耐磨仪、陶瓷砖釉面耐磨仪、陶瓷吸水率仪、多孔陶瓷显气孔率测试仪、磨擦系数测定仪、渗透率测试仪、釉面抗龟裂仪、蒸压釜、可塑性仪、抗冻性仪

透气度测试仪、防滑系数仪、高温透气性仪、卫生陶瓷荷重试验机、卫生陶瓷抗裂试验机、卫生陶瓷冲洗实验装置、卫生陶瓷检测仪、 弹性模量仪、动态法弹性模量仪、影像式烧结点试验仪、高温物性仪、荷重软化仪、高温抗折仪、高温强度试验仪

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