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寺冈电子秤DIGI条码秤常见的错误代码处理方法
- E2:FEED PAPER FIRST 没有走纸,按走纸键走纸即可
- E97:FORMAT ERROR 标签格式错误,可能秤内无标签格式信息
- E71:PRINT INHIBITED 处于自动模式,放上物品后手动按“打印”后会出现此错误,退出自动模式即可
- E20:TOTAL PRICE IS 0 总价为零,原因为重量太轻或者单价太小
- PAPER END 打印纸用完或未将其卡于标签传感器中
寺冈电子秤DIGI条码秤以下致命性硬件故障错误信息需要返厂维修:
- E95:CAL 00 ERROR 这个错误可能会在标定过程中出现。故障原因为AD或者传感器坏,必须返厂维修
- F007:FATAL ERROR ENET IC 这个错误说明主板上的网络芯片损坏,需要返厂维修。
- F006:FATAL ERROR EXRAM 这个错误说明存储芯片故障:内存已满或者损坏;初始化和内存清除不行的话说明主板的内存有问题,需要返厂维修。
寺冈电子秤DIGI条码秤各种错误代码详解(备注:以下错误代码不一定都适用于所有的寺冈电子秤,但可以做个参考):
错误编号 | 出 错 信 息 | 原 因 |
0 | PRINTER CASSETTE OPEN | 装纸盒安装没有到位,请重新安装纸盒 |
1 | PAPER END | 标签传感器检测到没有标签,请换新标签 |
2 | PLEASE PRESS FEED KEY | 没有走纸,请按[走纸]键进行走纸 |
3 | PLEASE PEEL LABEL | 剥离传感器被激活,请取走走出的标签 |
4 | CHANGE LABEL SWITCH | 取出纸盒并将纸盒上的滑片拨到标签位置 |
5 | CHANGE RECEIPT SWITCH | 取出纸盒并将纸盒上的滑片拨到收据位置 |
6 | NON PRINT | 无手动打印 |
7 | UNIT PRICE OVERFLOW | 单价溢出,请检查单价 |
8 | TOTAL PRICE OVERFLOW | 累计后的总计溢出,请检查单价及价格 |
9 | NON LABEL | 标签自由格式未设定,请设定自由格式或标准格式 |
11 | INSUFFICIENT SPACE | 打印空间不够 |
12 | NON ADVERTISEMENT | 没有该广告信息或编号存在 |
13 | READ FILE | 读取文件出错,请检查电池开关是否正确或清除内存 |
14 | NON SHOP NAME | 没有该店名数据或编号存在 |
15 | PRINTER HEAD NO CLOSE | 打印头未合上,请闭合热敏打印头 |
16 | WRITE FILE | 写入文件出错,内存问题,请清除内存 |
17 | NO MEMORY | 内存不够,请扩展内存或删除无用的数据 |
18 | FILE DELETE ERROR | 删除文件出错,内存问题 |
20 | PLEASE REMOVE WEIGHT | 固定价格的项目,请移去重物 |
21 | PLU NOT EXIST | 没有该PLU数据或编号的存在 |
22 | TOTAL PRICE = 0 | 无该项目的总计,单价或重量为零 |
23 | WEIGH ITEM | 乘法键不能用于称重的PLU |
24 | CANNOT USE IN PRE-PACK | 累加不允许用于预包装模式 |
25 | PRESET KEY NOT SET | 预设键中无预设数据或PLU |
26 | WEIGHT OVERFLOW | 在打印时重量超出zui大称量范围 |
27 | NEGATIVE TOTAL PRICE | 打折后总价为负的,请检查设定的折扣 |
28 | TOTAL PRICE OVERFLOW | 总价超出显示限制或打印限制的位数 |
29 | ILLEGAL OPERATION | 操作步骤错误,请检查操作步骤 |
30 | QUANTITY = 0 | 当数量为0时无法打印,请输入数量值 |
31 | PLEASE SET TARE VALUE | 当强制去皮为允许时,皮重值必须被设定或输入 |
32 | KEY INVALID | 所按的键无效或没有确切的功能 |
33 | NUMBER INVALID | 只有数字的输入或输入的数字无功能 |
34 | EXCEED MAX LIMIT | 字符的zui大数量已达到 |
35 | SIZE INVALID | 无该字符尺寸存在,请检查下栽的数据文件 |
36 | MAIN GROUP NOT EXIST | 无此项主组数据或编号存在 |
37 | PLU INVALID | 当复制PLU时无此PLU数据 |
38 | DEPARTMENT NOT EXIST | 没有该部门数据或编号存在 |
39 | TAX FILE NOT EXIST | 无该税率数据或编号存在 |
40 | CLERK NOT EXIST | 无该店员数据或编号存在 |
41 | PLEASE PRESS PLU KEY | 请按 PLU (#) 键,保存某些步骤中的数据 |
42 | DATE INVALID | 输入的日期格式错误,请输入正确的日期格式数据 |
43 | TIME INVALID | 输入的时间格式错误,请输入正确的时间格式数据 |
44 | FUNCTION NOT EXIST | 无此功能存在,请检查SPEC的设置 |
45 | KEY NOT ASSIGN | 欲删除的预设键不存在 |
46 | KEY ALREADY ASSIGNED | 预设键已被分配功能或PLU数据 |
47 | LOGO NOT EXIST | 无该logo数据或编号存在 |
48 | LABEL INVALID | 无此标签数据 |
49 | PLU NOT AVAILABLE | 当用扫描仪扫描PLU号时无该PLU |
50 | DATA INVALID | 仅对U1使用,当使用FOR功能时数量设定错误 |
51 | QUANTITY OVERFLOW | 数量数据超出限制范围 |
52 | NO LINK | 当与FL-1发送或接收数据时,没有发现FL-1存在 |
53 | SYSTEM ERROR | 当与FL-1发送或接收数据时数据出错 |
54 | VERIFY ERROR | 当与FL-1上的数据进行比较时出错 |
55 | TIME ERROR | 当打印时,日期和时间无效,请重新设置日期和时间 |
56 | BELOW MIN WEIGHT | 当打印时重量低于zui小称量 |
57 | REC CHOSEN USED IN MG | 将要删除的记录被主组文件使用了 |
58 | REC CHOSEN USED IN PLU | 将删除的记录被PLU数据使用了 |
61 | ACC PRICE OVERFLOW | 累加后的价格超出限定范围 |
62 | ACC QUANTITY OVERFLOW | 累加后的数量超出限定范围 |
63 | PLEASE SET LABEL QTY | 当打印数量功能启用时,请设定标签数量 |
64 | NOT PREPACK MODE | 某些功能只能在预包装模式有效 |
65 | GRAND TOTAL OVERFLOW | 总合计的价格超出范围 |
66 | ORG PRICE OVERFLOW | 当使用折扣时,原来的价格超出范围 |
67 | INGREDIENT NOT EXIST | 无该成份数据或标号存在 |
68 | SPECIAL MSG NOT EXIST | 无此特殊信息或编号存在 |
69 | TEXT NOT EXIST | 无此文本数据或编号存在 |
70 | CLERK ASSIGN | 店员已分配,请选择另一店员 |
71 | NO PRINT AREA | 某些功能在标签上无打印区域,如文本或成份等 |
72 | USER INGRE NOT EXIST | 无此用户成份数据或编号存在 |
73 | INSUFF ADVERT SPACE | 广告信息的打印区域不够 |
74 | DISCOUNT PRICE INVALID | 目标价格不到固定折扣价 |
75 | PRINT INHIBITED | 在预包装模式不能打印计重项目 |
76 | ORG UPRICE OVERFLOW | 使用折扣时,原来的单价超出限制 |
77 | PLACE NOT EXIST | 无产地数据或编号存在 |
78 | SELF SERVICE MODE | 仅用于自助操作模式 |
79 | OFF LINE | 客户机不能连接到主机 |
85 | TIME OUT | 时间溢出 |
86 | PLACE INSUFF SPACE | 位置数据的打印区域不够 |
87 | NO ITEM CODE | 无项目代码 |
88 | IMAGE NOT EXIST | 无此图形数据或编号存在 |
90 | EXCESS DATA | 当更正数据时,无此数据被更正 |
91 | WEIGHT TOO LIGHT | 称重检查功能 |
92 | WEIGHT TOO HEAVY | 称重检查功能 |
93 | CLEAR ACCUMULATION | 当流动店员清除交易数据时,店员累计没有结束 |
94 | POINT AND SHOP | 仅使用于点和店的操作 |
101 | SCROLL MSG NOT EXIST | 无该滚动信息数据或编号的存在 |
102 | SCROLL SEQ NOT EXIST | 无此滚动次序数据或编号存在 |
103 | SCROLL SEQUENCE IN USE | 滚动次序被使用,请选择另一次序 |
104 | REC CHOSEN USE IN SCSQ | 该滚动信息已用于滚动次序中 |
105 | CLERK FILE FULL | 店员文件已满 |
106 | CLERK IN USE | 流动店员时,通用的店员被同时调用 |
112 | ETHERNET COM. ERROR | 通信出错,请检查连接线和服务器(主机) |