ISO9001认证是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准。ISO9000族标准是标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的标准。ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。凡是通过ISO9001认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意。

 

　　认证流程：

 

　　○企业原有品质体系识别、诊断；

 

　　○组建ISO9001推行组织；

 

　　○制订目标及激励措施；

　　○各级人员接受必要的管理意识和品质意识训练；

 

　　○ISO9001标准知识培训；

 

　　○品质体系编写；

 

　　○品质体系大面积宣传、培训、发布、试运行；

 

　　○管理培训；

 

　　○内审员接受训练；

 

　　○若干次内部品质体系审核；

 

　　○在内审基础上的管理者评审；

 

　　○品质管制体系完善和改进；

 

　　○申请认证；

 

　　○认证公司审核；

 

　　○现场审核；

 

　　○纠正措施；

 

　　○批准；

 

　　○注册颁证；

 

　　○完善售后服务。