随着计算机和网络技术的发展和广泛应用，人类进入了一个以物质、能源和信息为基础的信息时代。随着市场环境不确定性的增加，企业管理活动复杂性日益突出，企业需要处理的信息越来越多，信息的获取、整理与利用、开发成为现代企业经营管理成败的关键因素。因而信息技术越来越多地被应用于企业管理领域，企业以求对市场做出更快的反应，保持竞争优势，从而得到生存和发展。

　　质量管理是企业经营管理的一部分，在质量管理中也可以应用信息技术。对于已经通过ISO9000族质量认证的企业，ISO9000族质量管理体系运行可以在计算机上予以实现，从而建立企业的质量管理信息系统。本文就其思想、方法和实现方案的框架提出笔者自己的看法。

 

　　企业申请产品质量认证必须具备四个基本条件：1.中国企业持有工商行政管理部门颁发的"企业法人营业执照"；外国企业持有有关部门机构的登记注册证明；2．产品质量稳定，能正常批量生产。质量稳定指的是产品在一年以上连续抽查合格。小批量生产的产品，不能代表产品质量的稳定情况，必须正式成批生产产品的企业，才能有资格申请iso9000认证；3．产品符合国家标准、行业标准及其补充技术要求，或符合国务院标准化行政主管部门确认的标准。这里所说的标准是指具有水平的国家标准或行业标准。产品是否符合标准需由国家质量技术监督局确认和批准的检验机构进行抽样予以证明；4．生产企业建立的质量体系符合GB/T19000-ISO9000族中质量保证标准的要求。建立适用的质量标准体系（一般选定ISO9002来建立质量体系），并使其有效运行。

 

　　 具备以上四个条件，企业即可向国家认证机构申请iso9000认证。一般说，已批量生产的企业多基本具备了前三个条件，后一个条件是要努力创造。