软件安装：全程免费一对一安装并教会你使用，只要您会上网，我们有专人全程提供售后服务，可以网上远程协助安装酒店门锁系统，让您安装无后顾之忧，可先联系索取试用软件及使用说明书了解操作

简易操作：酒店锁使用方式简单易懂，一家酒店必备的配套产品：锁，房卡，发卡器，软件，电池。酒店锁无需专业人士均可操作，只要懂操作电脑就行。使用方式：把软件安装在电脑上，把发卡器插入电脑的USB接口，通过操作软件，把卡放置发卡器上，再点击软件界面上需要发的卡片种类（如授权卡，组控卡，楼层卡，总卡，房卡，挂失卡等。）详细的软件使用界面可见详情页。另外发货时我们会配带电子档使用说明书。
东莞市石龙鼎程五金电子厂成立于2012年2月21日专业生产销售电子锁及五金件配件；于2016年11月29日正式升级为：东莞市威古智能科技有限公司、威古科技有限公司拥有自已的销售和售后模式，为目前为多家酒店用户及家庭、办公用户提供完善、便捷的服务。