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公司动态

路达公司退、换货政策

点击次数:401 发布时间:2013/7/29

自您签收7日内,产品保持出售时原状只是因为产品质量问题,我公司将无条件为您办理退换货服务。退货后的货物款项我们将退至您的汇款账户中,以便您查收。

 

特殊说明: 

1. 因您个人原因造成的产品损坏(产品使用或安装不当等),不予退换。

2. 签收货物7日内,若发现有质量问题,马上与我们取得联系,若超过7日,不予退换。

3. 图片及信息仅供参考,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成品图片与实物有定色差,一切以实物为准。 不以这个理由而进行退,请详细咨询后再下订单。

 

办理退换货方法

1. 直接联系与您合作的销售人员,我公司实行的是一对一的售后服务,以便更贴心和及时的为您服务。了解情况后,会时间帮您解决问题。

2.其它售后问题,可联系我们的售后服务部门,电话:0575-82589242 分机号:606、604 

  

办理退换货步骤

1. 首先您必须正确填写一份退、换货申请书,包括:

 a) 您的姓名、地址、联系方式

 b) 您的收货信息

 c) 办理退货还是换货 

 d) 办理退换货的品名称数量退/换货原因

 e) 签收的产品图片及出现问题的证明图片(如果有)

 f)与您合作的销售人员姓名、联系方式、合同扫描件(如果有)等交易信息

    如以上信息缺失,可能造成我们无法为您办理退换货事宜;同时,您应保证您所填写的信息是真实、准确、合法的且不会侵犯任何第三方的合法权益,如因您填写资料有误,而导致无法退换货、延误退换货或导致其他合法第三方争议的,我公司不承担责任;如因此而导致第三方向我公司主张权利的,我公司保留向您追偿的一切权利。   

2. 请将需退换的品、填写完整的品发货单及发票(如果有),通过可查询的邮政包裹、物流方式、快递方式寄送

3.如退换货单及发票(如果有)未随货物一起返还,可能造成我们无法或者延误为您办理退换货;如果您使用了不可查询的邮寄/快递手段退回品,一旦发生品遗失、破损、误送等情况,我公司不承担责任,敬请谅解。   

4.我们收到您的包裹后,会对您退回的品进行质检,然后根据您的要求进行退换货操作。 

若办理换货,我们会在收到您的包裹48小时内,将您需要的品发出,若您需要的品缺货我们会在时间联系您,经您同意的情况下等品有货再发出

若办理退货,退款将一律退回到您在汇款账户中,方便您的。   

5.退/换货包裹接收地址 

地址:浙江省上虞市道墟镇新屯南工业区 邮编:312368 

收件人:浙江路达机械仪器有限公司 《销售部》收

注:退换货中的运费一律由客户自己承担。   

   

   感谢您对我公司的支持,我公司将为您提供*优质的品及服务,此规则*终解释权归浙江路达机械仪器有限公司所有

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