售后服务：

凡我公司的产品有质量问题：整机壹周包退，壹个月包换，整机壹年保修。定期回访用户，终身提供业，快捷，周到的服务和技术支持，让每位客户满意。我公司业提供煤炭分析仪器、耗材以及配件

1.出售的所有产品保修期为年，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。

2用户如果需要设备调试和培训，可提出申请，厂在3日内给予回应，并3-5日内完成该设的安装调试和相关技术人员的培训工作

3.设备如果在使用过程中出现故障，供方在接到报修通知后，3-5个工作日内赶到现场并解决问题。

4.用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。

使用方法
1、打开电源开关，数码显示屏亮，此时计数器显示预设数值250转，（出厂已设定好），也可按操作说明任意设定转速和时间，把煤样焦块放入转股内，盖好端盖，即可开机。
2、按启动键，这时上面计数值自动清零，转股开始工作，当转股转动预定圈数时自动停止转动，此时计数器显示转股已经转过的圈数。如在转股工作时需要终止实验。可按下停止开关，这时电机停止转动。如运转中需要重新计数时，可按复位开关，这时计数器重新计数。
3、实验结束关闭电源，将转股内清理干净，以备下次实验。
注意：该仪器必须可靠接地。