售后/保修服务：

1、安装调试：在确定现场已具备合格电源、气源、实验室等相关安装必备条件后，售后服务工程师将上门免费安装调试设备，现场培训操作人员及设备保养人员。

2、保修服务：设备从安装调试之日起保修壹年（三包），终身维护，提供维护指导。

3、服务响应：接用户电话2小时内回复，根据故障情况，如需售后服务工程师48小时以内到用户现场。

4、软件升级：需方对仪器设备需升级服务的，软件和硬件部分提供只收取成本和基本费用。

5、备品备件：长期保证耗材、配件的供应。

鹤壁市永心电子科技有限公司是国内同行业引进国外同类产品的企业，经过多年的发展，公司已培养了一批德才兼备技术人员，现有理化实验、热工电子、机械设计等技术人才，公司下设生产部，电子装配部，机械加工部，质量检测部，市场营销部，售后服务部和技术开发研究部。公司产品遍布煤碳、电子、冶金、化工、高等院校等行业及生产部门的实验室。供应YXFL-8A煤焦炭氟氯离子检测仪

公司坚持以“诚信为本”对产品“精益求精”为用户提供方位的售后服务（产品的技术指导）。公司主要拥有煤质化验仪器产品几十种：量热仪系列、测硫仪系列、水分测定仪系列、测氢仪、胶质层指数测定仪、灰熔点测定仪、温控仪系列、马弗炉、粘结指数测定仪、鼓风干燥箱、米库姆转鼓机、标准振筛机、锤式破碎机、鄂式破碎机、密封式化验制样粉碎机、煤燃点测定仪、奥亚膨胀度测定仪、破碎缩分联合制样机、运煤采样机、煤炭采样机等煤炭采、制样化验分析设备。　

公司将以“优质的产品，优质的服务”为企业的精神，以质量求生存，以科技求发展，向管理要效益，公司坚持一切服务于客户，不断发展企业实力，创造品牌企业。