24小时客服电话： 0591-888，72933用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由福州 樱花来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式
1）服务后清理现场到位
2）服务后通电试机演示到位
3）服务后向用户讲解使用知识到位
24小时客服电话： 、寒冷地区冬季长期不用，应将胆内水排空，以防内胆结冰损坏热水器。
2、当热水器加热时，请不要关闭冷水截止阀，以延长热水器使用寿命。
3、定期掀动安全阀手柄，看有无水流流出，若无水流出，请与本公司当地的服务中心或服务网点联系维修。
4、使用热水时，当设定温度大于65℃时，热水必须和冷水混合使用，以防烫伤，尤其是老人和孩子。
5、 根据水质情况，定期对内胆进行排污处理。排污方法：切断电源，关闭进水阀门，开启一个热水阀门，使热水管路与大气连通，掀起安全阀的手柄，直至放完水再关闭它。再将内胆注满水重复以上步骤2至3次，就可将水垢基本排除干净；也可由排污孔放水排污。
6、严禁用湿手拔插电源插头。
7、如您的电热水器电源线带漏电护器，您需要定期检查漏电保护器是否则正常工作，检查方法为：快速按下“试验”按钮，如果“复位”按钮立即弹出，说明漏电保护插座正常工作，反之，需联系福州 樱花热水器维修中心更换漏电保护器。
1、寒冷地区冬季长期不用，应将胆内水排空，以防内胆结冰损坏热水器。
2、当热水器加热时，请不要关闭冷水截止阀，以延长热水器使用寿命。
3、定期掀动安全阀手柄，看有无水流流出，若无水流出，请与本公司当地的服务中心或服务网点联系维修。
4、使用热水时，当设定温度大于65℃时，热水必须和冷水混合使用，以防烫伤，尤其是老人和孩子。
5、 根据水质情况，定期对内胆进行排污处理。排污方法：切断电源，关闭进水阀门，开启一个热水阀门，使热水管路与大气连通，掀起安全阀的手柄，直至放完水再关闭它。再将内胆注满水重复以上步骤2至3次，就可将水垢基本排除干净；也可由排污孔放水排污。
6、严禁用湿手拔插电源插头。
7、如您的电热水器电源线带漏电护器，您需要定期检查漏电保护器是否则正常工作，检查方法为：快速按下“试验”按钮，如果“复位”按钮立即弹出，说明漏电保护插座正常工作，反之，需联系博世热水器维修中心更换漏电保护器。
  电热水器的维护保养非常的重要，一方面为确保用电安全，另一方面看能否达到预期的使用寿命。要想正确使用电热水器，需要从两大方面入手：  　①安装的环境  　1、挂机安装的墙体必须是厚度大于10cm的实心墙，超过80升的安装时能加装牢固的托架了；  　2、安装环境应能通风干燥，且安装不能和水直接接触、阳光直射的地方；  　3、室内需有可靠的地漏，方便排水；  　4、电源出于安全考虑，必须有可靠的接地或防漏电保护装置；  　5、电热水器的正常水压，一般不大于0.7mpa，如果水压过高的话，则要加装减压阀。  　②保养方法  　1、定期清洗内胆，因水中含有的微量杂质和矿物质，长期使用后，会慢慢沉淀下来，假如清洗的话，会影响出水水质以整机使用寿命；  　2、 电热水器用户每年定期请专业人员对设备检查，检查安全性能及有可能潜在的隐患做排除，  　3、长期闲置的话，要关闭电源，排空内胆的贮水；  　4、为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压，具体方法参照产品说明书。
热水器的保养除垢
  热水器
1、定期进行系统排污，防止管路阻塞；并对水箱进行清洗，保证水质清洁。排污时，只要在保证进水正常的情况下，打开排污阀门，到排污阀流出清水就行了。  　2、定期清除太阳集容器透明盖板上的尘埃、污垢，保持盖板的清洁以保证较高的透光率。清洗工作应在清晨或傍晚日照不强、气温较低时进行，以防止透明盖板被冷水激碎。  　3、注意检查透明盖板是否损坏，如有破损应及时更换。  　4、对于真空管太阳热水器，要经常检查真空管的真空度或内玻璃管是否破碎，当真空管的钡——钛吸气剂变黑，即表明真空度已下降，需更换集热管。  　5、真空管太阳热水器除了清洗真空管外，还应同时清洗反射板。  　6、巡视检查各管道、阀门、浮球阀、电磁阀、连接胶管等有无渗漏现象，如有则应及时修复。  　7、集热器的吸热涂层若有损坏或脱落应及时修复。所有支架、管路等每年涂刷一次保护漆，以防锈蚀。  　8、防止闷晒。循环系统停止循环称为闷晒，闷晒将会造成集热器内部温度升高，损坏涂层，使箱体保温层变形、玻璃破裂等现象。造成闷晒的原因可能是循环管道堵塞；在自然循环系统中也可能是冷水供水不足，热水箱中水位低于上循环管所致；在强制循环系统中可能是由于循环泵停止工作所致。  　9、安装有辅助热源的全天候热水系统，应定期检查辅助热源装置及换热器工作正常与否。对于辅助热源是电热管加热的，使用之前一定要确保漏电保护装置工作可靠，否则不能使用。对于热泵－太阳能供热系统，还应检查热泵压缩机和风机工作是否正常，无论哪部分出现问题都要及时排除故障。  　10、冬季气温低于0℃时，平板型系统，应排空集热器内的水；安装有防冻控制系统功能的强制循环系统，则只需启动防冻系统即可，不必排空系统内的水。