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【电子客票预订方式如下】
电话订票需要告诉客服您的个人信息，如乘客姓名，身份证号，手号码等信息，订票成功后，需使用银行磁卡在信用期限内付款。支付方式有: A、通过银行柜台汇款、B取款转帐、网上银行转帐。乘客需于登车前30分钟凭 订单号 及 身份证 到车站售票窗口领取纸票！
电话订票预售期为20天，而售票窗口的预售期仅6天!
【实行车票实名制时，如何购票？】
在铁路售票窗口购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件原件或复印件购票（除免费乘车的儿童及持儿童票的儿童外）。在通过电话购票时，须准确提供乘车人有效身份证件信息。
【异地票 一 联程票 一 往返票】
通俗来讲，异地票：是指在一个车站购买发站为不同城市的另一个车站的车票。如果从乘车站至目的站没有直接到达的列车时，在有运输能力的情况下，旅客在购买从乘车站到换乘站的车票时，可以同时购买从换乘站至目的站的联程票。往返票：是指从乘车站同时购买往程（从乘车站去往目的站）和返程（从目的站返回乘车站）车票。
火车站，又称铁路车站或简称铁路站，是供铁路列车停靠的地方，用以搬运货物或让乘客乘车。月台可粗略地分岛式月台、侧式月台、港湾式月台、跨站式站房、特殊车站、