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电子秤销售“天才”，便携式汽车衡成功的卖给柴油经销商
点击次数：630 发布时间：2012/9/24
便携式汽车衡——广泛应用于公路运输负荷控制，高速公路执法检查，汽车安全性能检测，市政废物垃圾处理等方面，再就是称一些经济价值不高的大型货物，比方说黄沙、水泥，碎石等。本月公司销售员小胡却成功的把便携式汽车衡卖给了一位湖北的柴油经销商，您说高手不？郁闷不？
本月初湖北一客户拨通小胡电话说：“你好！胡小姐，我对贵公司的便携式汽车衡感兴趣，希望你能给与相关的资料与报价==”几经协商客户签单了，汇款，发货，一切顺理成章，双方合作愉快。当我们的客户接的产品并开始使用时搞笑登场了，一五十铃卡车车厢上装了5桶柴油，次过磅2.58吨，来第二次2.56吨，咦！咋的了，再试2.5吨，晕！这位仁兄来来回回试验了n次，来火了，什么鬼把戏，每次得出重量都不一样，这不是在坑人吗？我百、八十公斤的柴油问谁要去啊。于是乎投诉电话来了............
公司邓经理耐心的、妥善的处理这件事情，告知客户便携式汽车衡的主要功能、及用途等，用不上的话可以无条件退货，同时要求小胡也给客户赔礼道歉！客户这才轻松了许多并答应我们给提供新的合适的产品。
在此公司强烈强调——作为销售人员必须熟知、了解自己销售的产品，了解客户真正需要的产品，做到精准的为我们的客户排忧。
上海台强电子科技有限公司 http://www.exscs.com/ 唐爱国 原创
