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方太）深圳方太煤气灶维修点《售后服务示范网点》
点击次数：56发布时间：2014/4/8 3:14:38
更新日期：2014/4/8 3:14:38
所 在 地：中国大陆
产品型号：
优质供应
详细内容
方太）深圳方太煤气灶维修点《售后服务示范网点》
深圳方太煤气灶售后维修电话：或0755-3652-5550
深圳市售后服务范围：福田区、罗湖区，南山区，宝安区，龙岗区等地。
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{－－－－尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线：或0755-3652-5550剩下的事情由我们来做－－－－}
1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门！
3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
4。服务*后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5。您的服务信息将同步反馈至方太煤气灶客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
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方太煤气灶售后服务中心的五个“每一天”精神：
每一天都有创新意识！
每一天顾客都在心间！
每一天都有专业水准！
每一天都有精彩结果！
五 讲：
①上门服务—讲快捷②着装举止—讲形象③操作咨询—讲到位④终身维修—讲信誉电话回访—⑤讲真情
四 美：
①真情服务—心灵美②安装维修—行为美③接待热线—语言美④操作现场—环境美
三热爱：①热爱用户②热爱工作③热爱社会
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深圳方太煤气灶维修标准：
放心维修：实行先报价后维修的准则. 快速维修：上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。
安心维修：严格执行深圳市物价局，行业协会收费标准，合理收费。特殊故障机：雷击，外力损坏，电源异常，跌落，
经它人维修不能修复等，同用户协商费用。
无忧维修：修复的机器提供保用期，原故障部位，原故障配件损坏，一律免收任何费用。
贴心服务：提供煤气灶的使用，保养，操作等问题咨询。
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深圳方太煤气灶维修===我们承诺：以优惠的价格提供*优质的服务。
深圳方太维修承诺：保质＝保量＝保修＝保安全。 深圳方太维修承诺：为客户提供方便快捷的上门维修服务让客户足不出户便可享受到专业的服务。24小时的服务和多个维修点为客户解燃眉之急。
深圳方太煤气灶售后服务中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有的检测设备，拥有良好的至诚信誉。
方太售后服务中心本着为民服务的理念，多年来深受广大 深圳客户的信赖， 深圳方太售后服务中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
深圳方太煤气灶售后维修 中心，随着我国人民的生活水平日益提高，煤气灶已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加，煤气灶也随之大量增加，煤气灶维修的缺陷给用户的日常生活带来了很大的不便...深圳方太煤气灶维修中心自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
深圳方太煤气灶维修服务承诺：
（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户（如果客户部不需要配件可按旧配件折价），不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
（6）经我中心（深圳方太煤气灶维修中心）维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修，返修不收取任何费用。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
（9）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
