常熟美的洗衣机维修电话（售后服务）

常熟美的洗衣机售后维修点服务电话：（4 0 0－－7－－481）服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修热线，（全天24小时电话;400--7481‖0512-65897481）   本公司将时间竭诚为您服务! 相信你的选择没有有错!好生活从 美的洗衣机开始。   美的洗衣机服务工作人员上门检测核价，如果 美的客户得我们的报价不能接受，客户可以选择不修，－不让客户多花冤枉钱  常熟美的洗衣机售后服务中心成立于2000 年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以" 诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线。剩下的事情由我们来做- ?
常熟美的洗衣机维修服务承诺： 

（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不
休息，保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自
行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。 

（6）经我中心（常熟美的洗衣机维修中心）维修的机器一律实行保修，保修期为12个
月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。 

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情
况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

（9）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。常熟
美的洗衣机维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会
员常熟美的洗衣机维修专业服务商。