轿车托运咨询电话：，18691951300 小周－－西安天禹物流公司

天禹物流有限公司创建于2008年，在北京、上海、广州、天津、南京、成都、乌鲁木齐等地都设有分公司或办事处,主要提供全国各地商品车、私家车、二手车、进口车等轿车托运的第三方物流企业，可调度商品车运输车辆数百部，目前公司自有车辆十余台，与长安铃木、长安福特、东风小康、力帆汽车、上海大众汽车等企业取得良好合作！

服务标准：

取车：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取车。确认发运车辆相关资料及双方签定运输协议。

装车：车辆为商品车轿车运输专用笼车，车长二十三米、分上下二层，车型有封闭、半封闭型，根据商品车的外型、 体积、高度等，每部运输车辆可驳运6-10台商品车。装卸轿车由具有五年以上经验的司机操作，车辆固定采用四轮定位技术，确保运输轿车绝对安全。

接车：车辆将要到达时我们的司机将按您提供的方式和接车人联系并且确定接车的详细时间地点。您接受车辆后请务必检查车辆状况完好或者与发运前一致；请您填写交车确认单并签名。

托运流程：

1、确认发运车辆和接受地点后双方签定运输协议

2、我们将传真给您轿车托保险运单影印本

3、我们将传真给您的轿车托运委托授权书

4、客户根据轿车托运授权书核对司机身份后进入提车环节

5、我们将全面检查验收被委托车辆并填写验收单据

6、开始车辆的运输过程，我们会每天至电您报告车辆在途中的情况

7、车辆将要到达时我们的司机将按您提供的方式和接车人取得联系并且确定接车的详细时间地点

8、您接受车辆后请务必检查车辆状况完好或者与发运前一致。

9、请您填写交车确认单并签名。 

10、将您的运费付款给我们的司机。

四大优势：

◇速度快捷： 每天准时发车，决不误点，随时随地与货车保持紧密联系。

◇货损全赔： 本公司系中国太平洋保险公司货运专业保险代理机构,可高枕无忧。

◇结账灵活： 可现付、到付、批量汽车托运可签《长期承运合同》，定期付款。

◇专人负责： 每单业务均由专人洽谈、跟踪、反馈、一票到底+签回单。

轿车托运客户服务主要是围绕着客户所期待的商品、所期望的传递时间以及所期望的质量而展开的，在企业经营中有相当大的作用。特别是随着网络的发展，企业间的竞争已淡化了低于的限制，其竞争的中心是物流服务的竞争。 物流客户服务的作用主要表现在以下几个方面。： 1.提高销售收入 客户服务通常是物流企业的重要要素，它直接关系到物流企业的市场营销。通过物流活动提供时间与空间效用来满足客户需求，是物流企业功能的产出或*终产品。物流客户服务无论是面向生产的物流，还是面向市场的物流，其*终产品是提供某种满足物流客户需求的服务。 2.提高客户满意程度 客户服务是由企业向购买其产品或服务的人提供的一系列活动。从现代市场营销观念的角度来看产品，对满足消费者需求来说，客户服务具有3个层次的含义，即核心产品、形式产品、延伸产品。 作为客户他所关心的是购买的全部产品，即产品的实物和产品的附加价值。而物流的客户服务就是提供这些附加价值的重要活动，它对客户满意程度产生重要影响。良好的客户服务会提高产品的价值，提高客户的满意程度。因此，许多物流企业都将客户服务作为企业物流的一项重要功能。 3.小轿车托运物流客户服务方式的选择对降低流通成本具有重要作用 低成本战略历来是企业竞争中主要内容，而低成本的实现往往涉及商品生产、流通的全过程，除了生产原材料、零部件、人力成本等各种有形的影响因素外，物流客户服务方式等软性要素的选择对成本也具有相当大的影响力． 4.留住客户 客户是企业利润的源泉。在现代市场经济下，客户及其需要是企业建立和发展的基础。如何更好地满足客户的需求，是企业成功的关键。过去，许多企业都将工作重点放在新客户开发上，而对如何留住现有客户研究较少。实际上留住客户的战略更为重要。因为老客户与公司利润率之间有着非常高的相关性，保留住老客户可以保留住业务，同时摊销在客户销售以及广告的成本都较低，特别是满意的老客户会提供业务中介。因此深圳小轿车托运公司，"不能让老客户投向竞争对手"已成为企业的战略问题。