GB/T 9171  SH/T0562全自动发动机油边界泵送温度测定器(MRV)GB/T 9171  SH/T0562　产品型号：KD-H1152

    该仪器用来测定机动车发动机油边界泵送温度、(低温)屈服应力和表观粘度的仪器，试验温控范围宽，从-5℃～ -40℃。试验过程全部用计算机自动控制。

技术参数
适用标准:ASTM D3829  D4684  GB/T 9171
制冷方式：进口压缩机制冷
工作温度：80~-40℃
控温方式：程序控温
加热方式：电热管加热
检测方式：光电管检测
控制方式：计算机全自动控制
工作单元：5单元
工作电源：AC220V 50HZ

主要特点
1、温度范围：温度范围-5℃到-40℃，温控精度±0.1℃；
2、全封闭式压缩机制冷，冷量大；
3、由计算机监控温度、周期及转子运动；
4、改进型滑轮组件，增强滑轮的稳定性和灵敏度，光电传感器测试；
5、5支转子可同时检测，多样性；
6、转子上带有保温透明有机玻璃罩；
7、微机控制，Windows 操作系统，全中文界面； 
8、程序自动进行非线性曲线控温，测定屈服应力和表观粘度； 
9、清洗控温和温度校准功能 ；
10、粘度计常数校准并储存；
11、测试结果可储存并打印；
12、气阻型"和"流动受限型"边界泵送温度的计算及打印功能； 
13、配备专用低温恒温设备；
14、配备*新研发的除霜系统；

卡顿仪器售后服务及培训计划承诺书

为了保证产品的质量和服务，贯彻ISO9001：2008质量管理体系，保护卡顿—海克尔品牌的形象和品质，为了规范公司的服务承诺，特制定以下服务条款。

1.0售后服务的范围:

无论何年何月何日,凡属卡顿—海克尔公司的产品,都属于该售后服务手册规定的范围。

2.0保修内容和不属于保修范围的易损件

保修内容是指保修期内应当免费服务的主机和配件，凡属于不保修易损件以外的，都属于保修范围，不保修的易损件详见产品说明书。一般来说，保修期为12个月,从用户收到产品第7天起开始计算，卡顿—海克尔承诺为用户提供终身技术服务。

3.0服务承诺

3.1 在保修期内,凡属保修范围内的,一律免费包修。除易损件外，免费供应零配件。

3.2 在产品售出15日内,由于用户对产品型号产生误解, 卡顿-海克尔公司可以免费更换其它型号的产品一次，特殊定制的产品除外。更换产品时，运费各承担一半。

3.3 保修期后,用户需要对卡顿-海克尔的产品服务时, 卡顿-海克尔承诺100％的满足用户的合理要求，例如:对产品改造,产品升级,产品

维护,产品的保养等。

3.4 凡属易耗件或者不属包修范围的,例如:测试探头、气管、玻璃试管等。卡顿-海克尔公司承诺，按成本价供应。

3.5 自接到用户报修时起，3小时内响应，6个小时内提出解决方案，如果提出的方案仍不能解决问题，保证在48小时内到达用户现场解决问题，直到原设备修复，用户满意；

3.6 定期巡检，每年不少于一次上门保养服务或者两次电话服务。

3.7 安装调试培训：按公司规定，应派出技术人员到终端用户现场安装调试的，所需交通费，安装费，调试费，培训费包含在投标总报价中，不另行收费。

4.0服务的方式

4.1 上门服务:凡属卡顿-海克尔产品,用户需要上门服务时需要在合同中约定, 合同约定后, 卡顿-海克尔承诺按时上门服务。

4.2 培训服务:当用户批量购买产品时,需要培训服务时,需要在合同中约定,合同约定后,卡顿-海克尔承诺按约定上门培训。

4.3 巡回服务: 卡顿-海克尔对重点用户,要每年巡回服务一次,巡回服务主要解决遗留的问题和共性问题。

4.4 电话服务:凡卡顿-海克尔的用户,每年都会接到电话定期回访服务。

5.0培训计划

5.1 用户收到货物后通知卡顿-海克尔进行培训，卡顿-海克尔将在1个工作日内与用户确定培训时间。培训人员达到后保证用户1~2名工作人员会正确的使用仪器。

6.0服务总则

凡用户需要服务时, 卡顿-海克尔将谒诚为用户服务,并努力做到100％满足用户的一切合理要求。