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(服务标准)以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
(服务承诺)顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收服务费。
(服务作风)快捷服务是我们的工作作风
(服务理念)客户的满意是我们的骄傲
(服务目标)服务零缺陷,客户100%满意武汉海尔冰箱冰箱维修服务中心只要您拨打一个电话,剩下的由我们来为您服务!
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武汉海尔冰箱维修服务部拥有严格的管理制度,一流的服务质量,拥有专业的维修技师,拥有的检测设备,拥有良好的至诚信誉。海尔冰箱维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大冰箱客户的信赖,海尔冰箱维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家服务技师与工程师加入,从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级书,有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将时间竭诚为您服务!武汉海尔冰箱维修中心成立于2003年,致力在网络中开拓。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您*实际的问题;力求为建设和谐贡献一份力量!由于家电厂家维修综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。武汉海尔冰箱维修公司为您提供上门维修家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨;以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。
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武汉海尔冰箱维修中心是我市以维修冰箱产品为主体发展起来的优秀企业,经多年来在冰箱维修行业中的磨砺,不断吸收现代企业管理的经验。在技术上对应冰箱维修的每个分类均具有优秀技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。力求做到每户回访。公司还配备多辆服务车辆随时待命,可实现武汉市区全天候到户服务。我公司与国内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系,承担进口国产一些优质产品的保修、维修任务。目前我公司员工人数已达百余人,主要从事各项专业需要的调度。并经过各专业,审批合格上岗,不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。公司设定了专线投诉电话,可以确保服务质量。节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务!欢迎来电联系! 24小时报修电话
海尔冰箱维修的目标
提升品质——减少产品售出后用户的服务需求
高效服务——全球专业标准的客户服务承诺和与欧洲接轨的专业技术,保障及时高效的客户服务。
全球专业标准的客户服务承诺
24小时热线/市区24小时内上门/电话咨询服务/终身提供服务
服务项目:海尔冰箱全系列 故障检测维修 整机免费调试 讲解冰箱正常运转原理及日常维护.
服务流程:拨打服务热线 提供咨询信息 确认故障状况 确认是否上门 告知收费标准 预约上门时间 确认派单
服务品质:海尔冰箱维修服务后请保留单据 客服会对所有的安装、维修进行回访 确保服务质量!
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服务宗旨:顾客满意
服务保障:严格遵守国家“三包”规定
服务便捷:服务网点覆盖全武汉,提供上门服务
客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理海尔冰箱维修服务、解决顾客服务投诉
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