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上海臣迅仪器质量保证协议书
点击次数:927 发布时间:2017/5/15
上海臣迅仪器-质量保证协议书
试验设备作为一类专业的测试设备,其对试验的环境、配置等要求也相对较高,这在其各自对应的标准中都有一定的要求与描述,而且同种试验在不同试验环境与配置条件下的试验结果也会有很大的差异。因此,上海臣迅仪器科技有限公司作为实验设备生产企业,对于售出的仪器特作如下保证:
1. 供方向用户方交付的产品,必须符合用户方的质量要求,供方保证向用户方提供满足质量要求的产品。
2. 供方对于用户方提供的用于规定质量要求的产品图纸、规格书、样品等必须进行确认,并保证现行有效的产品图纸、规格书、样品等被用于生产过程质量控制。
3. 供方对质量要求等内容不明确或有异议时,须马上通知用户方。若问题的解决导致了质量要求发生变更,则供方须按照由用户方*新签署确认的质量标准执行。
4. 供方应保证用于构成甲方所需产品的零件、原材料等完全符合该产品的质量要求,有充分的质量保证。若用户方需要时,供方应向甲方提供所用零件、原材料等的质量证明。
5. 当用户方指定某种零件、原材料等的供应商时,供方未经用户方书面同意不可更换供应商。
6.协助客户解决测试中碰到的技术问题,提供解决方案。
7.定期的参加各种专业展会和全国范围内专业实验设备的研讨会,服务客户,倾听客户意见和建议。
8.跟踪实验环境发展的新动向,根据情况提供产品升级服务。
9.自正式验收合格之日起,供方提供的免费(含设备材料成本费用)保修服务,免费保质服务期限为1年,终身维护。在保质期内,如因供方产品质量问题造成产品故障,供方在半小时内响应,提供24小时热线服务,指导客户使用,负责免费维修。