标题致气相色谱仪用户的一封信

                               淄博赛科实验仪器有限公司

致客户一封信

又是一年冬来到！岁末将至，借此机会请允许我代表赛科仪器全体同仁向一直支持，关心赛科仪器发展的新老朋友表示深深地感谢和诚挚的问候！感谢您对赛科仪器的不懈的关心与厚爱！

淄博赛科实验仪器有限公司是一家专业从事GC气相色谱仪研发，生产，销售为一体的大型高新技术企业。所研发的产品在石油化工，精细化工，大专院校，食品卫生，环保，煤矿，科研等领域得到广泛应用。也赢得了客户一致的青睐！

2011年是赛科仪器发展的一年，是成熟的一年。公司一直秉承“以质量求生存，以信誉求发展”的管理方针，为广大用户提供优质高效的产品与服务。

赛科仪器郑重承诺：

在新的一年里。我公司如一如既往的在产品上不断技术创新，服务上更进一步。严把质量生产关，提升售后服务两大工作重点。全心全意专注色谱事业。为新老客户在生产检验上保驾护航！向您提供全方位的售前、售中、售后服务。选型时提供完善的技术支持，售后提供免费的技术培训，不定期回访，仪器终身维护。

1.                  本公司秉承质优价廉的原则。只销售合格产品，只销售高性价比的产品。我公司免费为客户对仪器进行安装调试，培训操作人员，提供技术支持包括气相色谱仪硬件所需技能，软件升级，校验方法，数据分析方法建立等。直到客户操作人员能独立操作为止。

2.                  仪器安装调试验收合格之日起，产品主机（除消耗品外）保质期18个月，终身上门服务，反应及时，服务周到。当仪器发生任何故障或不能正常运转，在接到电话时，省内24小时，省外48小时，偏远地区72小时派专业工程师，上门维修！

3.                  质保期过后服务措施：我公司将针对质保期后的客户，进行不定期巡检，回访，提醒客户有效的对仪器进行保养，并对回访进行记录。做到防患于未然！

4.                  长期对客户提供技术支持，产品分析方法。针对小故障的检修方法等等！

细节决定成败，态度决定一切，请广大新老客户对我们进行监督！

我们专注色谱事业   所以我们更专业

                     淄博赛科实验仪器有限公司

                                    服务电话：

                             2011.11.26