空调‘三分靠质量，七分靠安装’，‘抽真空’是无氟变频空调生产、安装和维修过程中，充注制冷剂前一道必不可少的工序，而这也是确保空调高性能最关键的一步。无论是移机还是第一次安装，‘抽真空’都是必须的，而且操作也要规范，通常是在空调联机管接上后，在室外机粗角阀处接上真空泵接头，通电开始抽真空。”某业内人士告诉记者，机型不同抽真空的时间不同，正常的“抽真空”时间至少要在15分钟以上，如果系统内还存有空气，就容易氧化腐蚀整个系统，直接影响空调整体的性能，造成制冷、制热差、能耗高，甚至对压缩机造成慢性损伤，引起空调故障，严重的可能导致意外，如管路爆炸、压缩机爆炸等。
消费者要维护自身权益，最好是主动提出‘抽真空’，并且全程监督。一些操作工人即使带着真空泵到现场，内部也可能存在一些猫腻。抽真空时，真空泵一定要连接到室外机粗角阀处，有些安装工人趁消费者不注意，随便连接在空调机某处，做做样子，根本就没有抽。消费者还要看清楚操作工人有没有带压力表，一些工人只带真空泵，不带压力表，这种抽法，谁也不知道抽了没有。此外，要看清楚真空泵的压力表有没有归零，启动真空泵以后，一般抽15分钟到40分钟，压力表指示可达到负0.1MPA，此时可停止真空泵，保持一两分钟，如果压力表的指针位置不变，则说明抽真空完毕了。
另外，如果应该“抽真空”却没有抽，厂家通常会采取把制冷剂全放光，再重新“抽真空”定量加新的制冷剂的方法，但新加入的制冷剂品质无法保证。所以，一旦用户发现存在类似问题，应立即投诉到厂家和销售方，责成其立即成套更换。
