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发布时间:2016/9/30 来源: 广东紫光电气有限公司 阅读次数:231
作为集电力设备生产与电力工程安装于一体的电气公司,紫光电气有责任与义务维护电力设备的安全稳定。在即将到来的国庆关口,尤其需要注意。为此,紫光电气董事长曾锦河先生要求工程部、销售部与商务部联合出动,通过电话或上门等方式进行回访,务必在节前完成一次对紫光电气所销售电力设备的大检查。
紫光电气成立已经十年,客户几乎遍布各个省市,为使得大检查工作落到实处,确保不落下一家客户,紫光电气商务部工作人员半个月前便开始着手收集统计客户资料,并制定“远交近攻”的检查方针。市内客户进行上门拜访,对之前交付的工程项目设备再次测试,而省外及较远地市的客户通过电话详细了解运行状况,如有需要,及时安排工程人员上门服务。
紫光电气成立十年来,每新增一家客户,便建立与之对应的安装、日常维修、维护服务档案,详细记录设备的使用、维修、维护情况。同时,紫光电气坚持做到定期电话回访,解决设备运行过程中遇到的具体问题,防患于未然。这是紫光电气对各位顾客的服务承诺,也是紫光电气这么多年深受客户信赖的原因之一,紫光电气坚持把最好的服务奉献给客户,让客户买的安心,用的放心。
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