硬质塑料简支梁冲击试验机

                CJ-J硬质塑料简支梁冲击试验机

供方的质量承诺及售后服务

     1、保修范围：

试验机主机在正常使用的情况下上海卓技仪器公司保修一年，终身服务，主机因非人为原因造成的损坏，免费修理及更换零部件。

2、培训：

（a）培训必须达到能正确使用试验机、软件操作和一般维护和故障处理。

3、维修服务：

（a）咨询服务：我方随时电话或书面解答产品使用的疑问。

（b）故障保修期内，我方4小时内为合作方做出故障排除方案并通知合作方，如解决不了，我方将及时派人上门服务。

（c）保修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。

4、以下情况不属于保修范围： （但我方仍保证急客户之所急，积极配合，及时排除故障，仅收取维修成本费。）

（a）因不正常操作及人为或自然灾害引起的故障或损坏。

（b）非经培训专业人员操作引起的一切故障。

（c）未经我方同意自行拆卸改装任何部分（如微机、主机、线路等）造成的损坏。

（d）未经我方同意任意安装有病毒软件，任意删除电脑文件或自解注册号造成试验机不能工作

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