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三星)吴江三星电视机售后维修电话《厂家特权の服务中心》
吴江三星电视售后维修电话 、∨数∧字∨显∧示∧、随叫随到,节<假>日<不>休,欢迎您来电咨询!!!
三星厂家服务、
吴江三星电视维修服务热线: 服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨我们的服务电话。
吴江三星电视服务中心的五个“每一天”精神:
每一天都有创新意识!
每一天顾客都在心间!
每一天都有专业水准!
每一天都有精彩结果!
服务宗旨:经验丰富,质量三星保证,三星第一,客户 ,舒心,安心,放心
维修)吴江三星电视售后服务中心电话《厂家配件质量保障》
吴江三星电视服务流程:如下
例如:天气、湿度、雷击、碰撞、散热不良,零件或线路老化、松动、器件性能变差等多种原因。一、)节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
二、)抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达客户指定地点。
三、)实行"先检查故障,再报所需费用,最后维修排除"的维修政策。
四、)因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。
五、)费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
六、)在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、)在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
八、)在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行我们的维修特色:
本公司,提供24小时、无节假日的上门服务。放心维修:实行先报价后维修的阿准则,先核价,后维修,不修好不收任何费用。
快速维修:大件物品上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。
无忧维修:严格执行市物价局,行业协会收费标准,合理收费。修复的机器提供保用期,原故障部位,原故障配件损坏,一律免收任何费用.
九.)为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、服务结果、服务费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理服务垃圾、还原之前因服务所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
十.)从服务完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所服务的电视再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的服务记录对所修电视提供保修服务,而且我们
会以最快的反应速度解决您的烦恼!
吴江三星电视为你解决一切电视烦脑,
服务热线: 服务对象:
苏州市区/新区/平江/金阊区/沧浪区/园区/吴中区/等:市民/个人/政府机关、社会团队、公司、学校、宾馆、酒店、医院等集团单位。
服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
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