烟台海信空调维修电话〗售后服务网点

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 烟台海信空调服务承诺：
（1）严格按服务程序及操作规程服务，确保服务质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门服务制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
 
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成服务。
（6）经我中心（ 烟台海信空调服务中心）服务的机器 一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心服务过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此机器时，享受服务费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司服务过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户空调查满意率、建立用户满意率空调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及 有关部门监督我们的服务工作。 服务标准 服务宗旨;顾客永远是第一位 服务目标;服务零缺陷，客户100%满意 服务理念;客户的满意是我们最大的骄傲 服务作风;快捷服务、专业服务、诚信服务 服务承诺;顾客至上，服务周到，杜绝乱收费 服务标准;专业化技术、规范化管理、品质化服务 一次合作终生朋友 !!!全市24小时统一服务热线：400-118-0499