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福州科龙空调售后维修电话《厂家特约服务点》
24小时维修热线：400－－ 042 －－3168
尊敬的客户您好，非常感谢您使用科龙系列产品，我们将为您提供最周到和最优质的服务，如果您使用的产品出现故障或有什么疑问，请致电科龙（空调）福州售后服务中心！
详细内容福州科龙空调售后维修电话400－－ 042 －－3168
尊敬的客户您好，非常感谢您使用科龙系列产品，我们将为您提供最周到和最优质的服务，如果您使用的产品出现故障或有什么疑问，请致电科龙空调福州售后服务中心！
一、服务理念
完美无止境，完美是我们永远的追求！
二、服务宗旨
用消费者的心态善待每一位消费者
解决好消费者的后顾之忧是我们崇高的责任
困难是我们进步的动力，难题是我们提高的主题
三、服务承诺
即使我们碰到的问题产品是万分之一，而对消费者则是百分之百。因此我们要用百分之百的努力，排除每一个消费者碰到的问题
服务目标：顾客满意100分
服务标准：认真做足100分
顾客永远是第一位的，按照这个理念，科龙电器从设计开始就引入了服务概念，每一台科龙产品的销售仅仅是为顾客服务的开始。科龙已将传统的售后服务提升顾客服务，将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的这一系列环节中。
福州科龙电器报修《免费电话》 （友情提示：保修期内产品请客户提供正规及保修卡）
福州市各区设有分点
特别说明：科龙产品保外产品维修，市区上门费30。维修与材料另计。
福州科龙售后服务中心
科龙空调 产品检查费30，维修级别及价格（单位：元）
使命:
■ 致力于提高人们的生活质量,倡导健康和高品质的生活方式
■ 向消费者提供最佳的集成吊顶产品,使他们的消费实现最佳的性价比价值
■ 稳定地赢利,持续地发展, 成为行业中的一流企业
■ 全力帮助客户实现获利化经营,并使其融入优质的维修理念
■ 最大化地发挥员工潜能,帮助其实现职业生涯目标
■ 做一个优秀的企业公民,成为具有社会责任感的优秀企业
经营理念：
■ 科龙的追求：做受人尊敬和向往的企业
■ 科龙的目标：致力于时尚家居的顶级品牌
■ 科龙的信誉：精品无之极，科龙永超自我；商者无域，相融共生
■ 科龙的精神：诚信、务实、忘我
■ 科龙的价值：共赢、互助、和谐
■ 科龙的理念：以市场为依托，以产品为载体，以思想为精髓，传承人类文明，改善物质生活。
■ 科龙的维修：您需要的就是我们要做的，完美您看不到的细节
福州科龙空调售后维修服务向广大消费者声明：属于下列情况之一者，不属于免费保修范围。
1）因用户使用、维护、保养不当的造成损坏的；
2）非本公司服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的；
3）不能提供保修卡或购机有效凭证的，或保修卡和购机有效凭证经涂改过的；
4）保修卡或购机有效凭证上的产品型号、机身编码与所维修的产品型号、机身编码不符的；
5）在销售时注明不实行免费保修的产品；
6）因不可抗拒的自然灾害造成损坏的；
7）超出国家规定和本公司规定保修期的产品。
福州科龙空调售后维修流程：如下
一、）节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
二、）抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达客户指定地点。
三、）实行"先检查故障,再报所需费用,最后维修排除"的维修政策。
四、）因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。
五、）费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
六、）在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、）在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
八、）在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行我们的维修特色:
本公司,提供24小时、无节假日的上门服务。放心维修:实行先报价后维修的阿准则,先核价,后维修,不修好不收任何费用。
快速维修:大件物品上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。
无忧维修:严格执行市物价局,行业协会收费标准,合理收费。修复的机器提供保用期,原故障部位,原故障配件损坏,一律免收任何费用.
九.）为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、服务结果、服务费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未
结束，我们还会清理服务现场，如清理服务垃圾、还原之前因服务所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
十.）从服务完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所服务的空调再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的服务记录对所修空调提供保修服务，而且我们
会以最快的反应速度解决您的烦恼!
公司介绍
百姓家电维修有限公司是一家著名的全国综合型家电维修公司，是中国家用电器商业协会会员单位，宁波制冷团体会员单位，被宁波市工商管理局授予重合同守信誉先进单位和服务质量收费价格信得过单位．宁波地区规模最大的家电维修中心通过了家电物价局监制。 着准确快捷的维修能力．公司反复强调客户是我们维修人的衣食父母．在如此激烈的市场竟争中，我们深知只有真正的技术与良好的服务相结合，才能被广大客户所接受．检测设备先进，技术实力雄厚。热诚欢迎各厂家售后的加盟我们会以一流的技术为广大用户服务! 公司承诺：修复的机器提供保用期，原故障部位，原故障配件损坏，一律免收任何费用。 服务方式：为了市民的方便，免除您上下楼搬运的烦恼，电话预约！上门服务!节日不休！ 维修项目： 1：各种品牌煤气灶、热水器、冰箱、洗衣机、油烟机以旧换新； 2:空调维修、移机、加液、清洗、保养； 3:各种品牌冰箱，冷柜、冷库、制冰机等制冷设备维修保养； 4:全、半自动洗衣机，（燃气、电、太阳能）热水器，彩电，维修； 5:油烟机，煤气灶,微波炉，维修； 5:同时高价回收各种废旧家用电器；
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