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福州樱花热水器售后维修点遵守售后服务各项规章制度,不断跟进新的技术领域,严格要求自己,不断提高服务水平何服务意识。事事落实好,事事处理好,理解客户,真心帮助客户!从服务之中领悟快乐。
电热水器是一项安全性要求极高的产品,一旦漏电跳闸或电源线裸露在外绝对不能使用。很多事故的发生与客户的过于疏忽有关,不要存在侥幸心理。记得时刻安全在心中。现在国家强制性规定商家在卖电热水器后,客户家电源没有地线不给安装。这也是为客户安全着想,同时是从源头普及安全意识,大部分客户能够理解。
燃气热水器现在普通直排的基本上被市场淘汰了,安全系数明显提高,但使用过程中也要注意保持通风,定期检查软管连接处是否漏气,橡胶管1年换一次为佳。遇到故障不要自己随便拆装,最好打电话到售后部门尽快报修。
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务,我们将采
用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
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