海尔)杭州海尔冰箱售后维修电话《厂家服务中心》
杭州海尔冰箱维修服务电话:400-111-7879、服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨打公司24小时报修热线400-111-7879,
杭州海尔冰箱售后服务电话:、本公司将第一时间竭诚为您服 务! 相信你的选择没
有错!好生活从海尔冰箱开始。 海尔冰箱服务工作人员上门检测核价,如果海尔客户觉得我们的
报价不能接受,客户可以选择不修,也不用付任何费用给工作人员(事先有约除外)----不让客
户多花冤枉钱 日前,记者了解到,海尔集多年技术创新之大成,向市场推出了一款内外兼修的顶级豪
华电冰箱 “海尔”,奢华钻石镶嵌、超智能数码影像系统、森林水氧加湿、一级能效……一系列颇
见创新心思的设计,堪称技术和艺术的完美融合,将消费者引向“精品”消费时代,树立了市场的潮
流标杆。 杭州海尔冰箱售后服务中心成立于2000 年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,
以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以" 诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益宗旨:经
验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨
打我们的24小时统一服务热线:,剩下的事情由我们来做- ??-} 1。我们的客户服务代表将会给您提
供专业的咨询和解答! 2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门!
3。工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程! 4。服务最后工程师会
主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用! 5。您的服务信息将同步反馈至海尔冰箱客户服务
中心,我们会安排客服人员定期回访!杭州海尔冰箱维修标准: 放心维修:实行先报价后维修的准
则. 快速维修:上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。贴心服务:提供冰箱的使用,保养,
操作等问题咨询。『金牌服务温馨到家』放心维修全市投诉受理热线(全市)认真接听,客户心声 做
到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。 安心维修:严格执行杭州市物价局,行业协会收
费标准,合理收费。特殊故障机:雷击,外力损坏,电源异常,跌落,经他人维修不能修复等,同用
户协商费用。无忧维修:修复的机器提供保用期,原故障部位,原故障配件损坏,一律免收任何费用
。 杭州海尔冰箱售后维修电话:400-111-7879
流程:如下
一、)节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
二、)抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达客户指定地点。
三、)实行"先检查故障,再报所需费用,最后维修排除"的维修政策。
四、)因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。
五、)费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
六、)在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、)在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
八、)在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行我们的维修特色:
本公司,提供24小时、无节假日的上门服务。放心维修:实行先报价后维修的阿准则,先核价,后维修,不修好不收任何费用。
快速维修:大件物品上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。
无忧维修:严格执行市物价局,行业协会收费标准,合理收费。修复的机器提供保用期,原故障部位,原故障配件损坏,一律免收任何费用.
九.)为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、服务结果、服务费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理服务垃圾、还原之前因服务所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
十.)从服务完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所服务的热水器再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的服务记录对所修热水器提供保修服务,而且我们
会以最快的反应速度解决您的烦恼!