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宁波林内热水器售后维修服务电话:0574-8826-0962
服务理念:用户的每一件小事,都是的大事!
服务承诺:一经选择天天省心
宁波林内热水器服务中心的五个“每一天”精神:
每一天都有创新意识!
每一天顾客都在心间!
每一天都有专业水准!
每一天都有精彩结果!
宁波林内热水器售后维修服务电话:0574-8826-0962
我们以服务为基础,以服务、服务为宗旨,不断加强自身的专业服务技能,增加团队执行力量,为顾客提供更的服务!
宁波林内热水器服务的企业目标:
努力打林内热水器服务服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:林内热水器服务问题变化很多相信没有解决不了的问题宁波林内热水器服务中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务,我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和服务器具不离身员工随身携带。
宁波林内热水器服务24小时服务热线上门服务服务流程如下:
宁波林内热水器售后维修服务电话:0574-8826-0962
第一步拨打热线
我们的服务遍及全宁波,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的林内热水器出现了故障,请不要为此烦恼。
第二步登记预约
描述林内热水器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述林内热水器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步准时上门
我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
第四步检查故障
在方便开宁波的情况下,我们会先实验一下林内热水器的故障,以便对症排除故障。服务**经过测试和排查,检查出林内热水器的大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出服务此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃服务。如果放弃服务,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步排除故障
如果您同意服务,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开宁波验收一下,直到您认为满意为止。
第七步填写凭单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、服务结果、服务费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理服务垃圾、还原之前因服务所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后林内热水器还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
第八步提供保修
从服务完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所服务的林内热水器再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的服务记录对所修林内热水器提供保修服务,而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼!
宁波林内热水器售后维修服务电话:0574-8826-0962
宁波大众家电售后服务中心(简称“宁波大众”)成立于1998浙江省宁波市。是一家专业从事电器维修的公司。主要服务有洗衣机维修,热水器维修,空调维修,冰箱维修,太阳能维修,微波炉维修,煤气灶维修等。公司目前旗下有员工50余人。公司一贯坚持“质量第一,用户至上,优质服务,信守合同”的宗旨,凭借着高质量的服务,良好的信誉而深受宁波市民信赖。在此基础上我们竭诚与国内外商家双赢合作,共同发展,共创辉煌.我公司与国内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系承担进口国产一些优质产品的保修、服务任务。目前我公司员工人数已达百余人主要从事各项专业需要的调度。并经过各种专业培训审批合格上岗不但具有丰富的服务设计经验还具备良好的职业素质和责任感。公司设定了专线投诉电话可以确保服务质量。节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务!
宁波市利民维修中心:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(宁波市利民维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门维修)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。 对客户公布 我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
全城服务热线:0574-88260962,
负责人电话:15381952132
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