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太阳雨）苏州太阳雨太阳能维修公司电话《售后服务示范网点》
苏州太阳雨太阳能维修服务电话:－－6556－－1097、、400-688-2241服务目标：服务0缺陷，客户100%满意
太阳能热水器简单故障维修
热水器出水不热
原因：真空集热管和反光板表面沉积较多灰尘或有遮挡物；真空集热管漏气失掉 真空度；热管失效天气不好，日光辐射能量不足，气温偏低；水阀件关闭不严，处 于缓慢上水或泄水状态。
解决办法：根据以上原因分别采取以下办法：擦去真空集热管及反光板表面的灰 尘，移走遮挡物；更换真空集热管；更换热管；使用电辅助加热装置；拧紧阀门，使 其不漏水或检查阀门质量，更换水阀件。
不出水
原因：水箱内水已放空；管路接口松脱或堵塞；冬季上下水管冻结；真空集热管 破损或硅胶圈脱落。
解决办法：补水；排除管路接口松脱或堵塞故障；改善管道保温，同时应装伴热 带或防冻器；检查属实后更换真空管或硅胶圈。
不上水
原因：外界停水或水压太低；上水管接口松脱或破损。
解决办法：等待水压正常时；检查维护管路。
长时间上水箱溢流管不出水
原因：管路接口松脱或堵塞；真空集热管破损，漏水；硅胶圈脱落，漏水。
解决办法：检查维护管路；更换真空集热管；重装硅胶圈或更换硅胶圈。
加水时自来水管内出热水
原因：自来水水压低。
解决办法：应停止补水等待水压正常后再使用。
洗浴时水温忽冷忽热
原因：自来水水压波动。
解决办法：洗浴时少开另外的自来水阀门或用浴缸洗浴。
出水温度太高，不能调温
原因：自来水水压太低
解决办法：等待水压正常后再洗浴；放热水到浴缸内加冷水调温后使用；放热 水到浴缸内待水温降低后使用。
热水器或管路出现漏水
原因：真空集热管破裂；硅胶圈脱落或破裂；接头管件松脱。
解决办法：更换真空管；检查硅胶圈；重新连接或更换管接件。
水箱吸瘪变形，热水器不能正常使用
原因：水箱的排气管堵塞，水箱内空气与大气不联通。
解决办法：在安装热水器时彻底检查水箱及排气管中有无杂物；使用中排气管 中不能落入灰尘、冰雪或结冰；更换新水箱。
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户协商费用。无忧维修：修复的机器提供保用期，原故障部位，原故障配件损坏，一律免收任何费用
。 苏州太阳雨太阳能售后维修电话：－－6556－－1097、、400-688-2241
维修服务承诺：
（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保
证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的
我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为1-3个月，在保
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇
。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了
解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
（9）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。帅康热水器维修中心
具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员热水器维修专业服务商
。
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