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樱雪)常熟樱雪热水器售后服务电话《厂家质保维修网点》
常熟樱雪热水器维修服务电话:0512--6556--1097、、400-688-2241服务目标:服务0缺陷,客户100%满意燃气热水器常见故障维修方法
当家中的燃气热水器出了问题:出水温度要么很低,要么忽冷忽冷,让洗澡从享受变成了折磨。热水器为何闹“情绪”?热水器打不着火怎么办?该如何解决呢?为此,小编特意请来一些专业人士为大家支招。
问题1、燃气热水器出水温度达不到设定值。热水器的温度无论调到多高,出水温度还是基本不变,甚至忽冷忽热。
原因分析:燃气热水器水温不够是很常见的问题。出现这种情况的原因是机器的热负荷不够。以10升的强排机为例,其核定的数值是1分钟之内加热10升的水到25摄氏度。但冬季水温低,而且普通用户家中的水压达不到1分钟10升,一般是6—7升,加上进水温度低,所以温度只能加热到一定的数值。
热水器维修办法:一是更换升数更大的热水器,二是关小进水量。
问题2、燃气热水器打不着火
原因分析:热水器打不燃火也是常出现的问题,热水器打不着火的原因通常是燃气管道压力不够。
热水器维修办法:气压问题只能联系燃气公司进行解决。如果是水压问题,则可以在家中加装增压装置。
问题3、燃气热水器爆燃
原因分析:所谓热水器爆燃,指的是在点火的时候,会有很大的“砰”的响声,给用户心理造成很大压力。这个现象是由于气压不够造成的。第一次打火的时候,由于气压太低,导致未打燃火,第二次进气,气量又太充足,所以会导致爆燃。
热水器维修办法:燃气管道气压问题联系燃气公司进行解决。
问题4、燃气热水器风机噪音大
原因分析:因为水温低,热水器刚开始运行的几分钟是水温上升最快的时候,为了更快加热,风机会加大转速,加大供氧量,因此造成噪音加大,甚至严重到导致机器的共振和风机损坏。
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。 常熟樱雪热水器售后维修电话:400--688--2241 0512-6556-1097
维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保
证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的
我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(昆山万喜热水器维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为3个月,在保
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了
解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
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