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昆山长虹电视机维修--昆山长虹液晶电视机特约维修中心
昆山长虹电视售后维修电话
昆山长虹电视维修服务热线:
服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨昆山长虹电视服务中心的五个“每一天”精神:每一天都有创新意识!每一天顾客都在心间!每一天都有专业水准!每一天都有精彩结果!
服务宗旨:经验丰富,质量长虹保证,长虹第一,客户 ,舒心,安心,放心维修)
昆山长虹电视售后服务中心电话《厂家配件质量保障》
昆山长虹电视服务流程:如下
一、)节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
二、)抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达客户指定地点。
三、)实行"先检查故障,再报所需费用,最后维修排除"的维修政策。
四、)因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。
五、)费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
六、)在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、)在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
八、)在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行我们的维修特色: 本公司,提供24小时、无节假日的上门服务。放心维修:实行先报价后维修的阿准则,先核价,后维修,不修好不收任何费用。 快速维修:大件物品上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。 无忧维修:严格执行市物价局,
服务规范:
(一)、快速上门维修,技术问题修不好不收费。
(二)、讲求职业道德,不欺骗顾客
(三)、服务态度好,信誉第一,技术一流。
(四)、对残疾人,下岗工人实行优惠政策。
(五)、家电维修后开具保修单,提供三个月保修。
(六)、我公司使用电脑管理,用户维修资料录入电脑。
昆山诚信万维家电维修中心是一家从2000年发展起来的,大品牌,知名度高,现有多名的高级技术人员,有昆山市颁发的家电维修技术服务上岗证。员工均经过厂家的专业培训,有着高超的维修技术,故障判断(准),维修速度(快)98%以上的电视都能在1小时内维修完成。坏损严重可运回公司,用最快的速度为您解决。现在您再也不用烦脑家电出现故障,只要你一个电话,我们立刻安排最专业的技术人员联系上门,马上解决,您再也不用苦苦的等了。 家电服务后有保障:家电维修后公司统一保修三个月。
昆山长虹电视机维修24小时维修热线
上门维修服务流程如下:
第一步拨打热线
我们的服务遍及全昆山,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电视机出现了故障,请不要为此烦恼。
第二步登记预约
描述电视机所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电视机的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能
更快更方便的提
供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步准时上门
我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
第四步检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下电视机的故障,以便对症排除故障。维修**经过测试和排查,检查出电视机的大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是
不收取费用的(事
先有约的情况下除外)
第六步排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
第七步填写凭单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步
并未结束,我们
还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后长虹电视机还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服
务。
第八步提供保修
从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电视机再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电视机提供保修服务,而且我们
会以最快的反应
速度解决您的烦恼!
长虹全系列产品全面实行国家“三包”政策,售后服务实行全国联保1、全天候响应:全国统一呼叫中心,昆山长虹电视机维修24小时服务热线(免长途费):长虹:、无论您身处哪里,我们随时为您
排忧解难。2、全过程跟进:对用户的服务请求从“登记—-派工—-预约—-过程反馈—-结果反馈—-回访闭环”进行全过程跟进管理,让您真正买得放心,用得舒心。3、全增值服务:安全
测长虹长虹电服务:服务前为用户安全测电并提醒到位;
讲解指导服务:向用户讲解产品使用及保养常识,指导用户正确使用,延长产品寿命,降低能耗;
一站式服务:如用户有新的购买需求,向用户提供上门设计、送货、安装、维保一条龙服务。4、全方位关怀:换位思考——尊重用户,
站在用户的立场去考虑并解决问题;
以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心,充分体现客户关怀
厂家售后服务维修中心()至今我公司员工全部经过专业培训,经验丰富?技术过硬。公司技术力量雄厚,服务范围遍及苏城每一个角落,我公司一直本着以诚为本,以德治店的宗旨,制定详细的服务守则。我们在规模不断扩大的同时,不断加大设备投入,提高服务意识,使维修公司的设备、规模、服务、信誉、及技术位居当地前列。
为您提供周到及时的服务。!全天为客户解燃眉之急。收费合理,希望广大用户配合,谢谢您的支持于合作。 我们有如下服务承诺:
1、厂家售后服务维修中心为万家售后服务24小时有人值班,10分钟内做出回应
2、城区内免费提供上门服务,郊区收取适当上门费(事先商议)
3、实行先检查故障,再报所需费用,最后维修排除的维修服务政策
4、 故障没排除,不收取费用
5、在选用配件方面,严把质量关,从原厂或一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用
6、在收费方面,严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行,换下的旧零件返还给客户,决不夸大故障、绝不乱收费
7、售后服务所有经我公司修好的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障,一律由我公司负责免费维修
【服务目标】服务0缺陷,客户100%满意
【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨
【服务承诺】顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费
【服务作风】快捷服务是我们的工作作风
【服务目标】服务0缺陷,客户100%满意
无锡康佳液晶电视机维修标准: 放心维修:实行先报价后维修的准则. 快速维修:上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。贴心服务:提供液晶电视机的使用,保养,操作等问题咨询。『金牌服务温馨到家』放心维修全
无锡长虹液晶电视机维修标准: 放心维修:实行先报价后维修的准则. 快速维修:上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。贴心服务:提供液晶电视机的使用,保养,操作等问题咨询。『金牌服务温馨到家』放心维修全
无锡松下液晶电视机维修标准: 放心维修:实行先报价后维修的准则. 快速维修:上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。贴心服务:提供液晶电视机的使用,保养,操作等问题咨询。『金牌服务温馨到家』放心维修全
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