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欧帝售后)北京欧帝燃气灶维修客服电话《5.1→№←不放假》
北京欧帝煤气灶维修服务热线: 400-888-0676
服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨打公司24小时报修热线,本公司
将第一时间竭诚为您服
务!
相信你的选择没有错!好生活从欧帝煤气灶开始!
随着我国人民的生活水平日益提高,炉具已成为人们日常生活中必不可少的电器
,随着用户的增加油烟
机维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!北京欧帝煤气
灶售后服务中心成立于2003
年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神
促进企业发展壮大,以"
诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中
连续多年稳健发展,取
得了良好的经济效益和社会效益。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具
有丰富的现场设计安装
经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓
”的精神,只要您拨打
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北京欧帝煤气灶维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不
休息,保
证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费
。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自
行送修的
我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(北京欧帝煤气灶维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为12个
月,在保
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时
,享受维修费半价待遇
。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情
况进行了
解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。北京
欧帝煤气灶维修中心
具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国家电协会团体会员北京欧帝煤
气灶维修专业服务商
。
北京欧帝煤气灶维修的企业目标:
努力打造欧帝煤气灶维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:煤气灶维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!北京欧帝煤气灶维
修中心的员工不仅要
能解决未知问题
而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司
为第一要务,我们将采
用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身
员工随身携带。
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各部联系电话:┓
全市24小时服务(派单)统一服务热线
24小时服务服务热线400-888-0676(总部)
24小时服务服务热线南城区
24小时服务服务热线北城区
24小时服务服务热线东城区
24小时服务服务热线西城区
24小时服务服务热线郊区
公司总部地址:
北京海淀区中关村海龙大厦
北京公司设分部 朝阳区 石景山区 昌平区 丰台区
海淀区 通州区 密云区 宣武区 崇文区 东城区 西城区!
宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一
三、企业目标:创一流的品牌
四、员工宗旨:做一流的员工
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
十、工作理念:不达目的不休息
24小时服务电话:400-888-0676
北京专业维修心服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应400-888-0676。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(北京西门子热水器维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。 对客户公布 我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
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