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苏州)市奥克斯空调售后维修电话《品牌服务※厂家保障》

苏州)市奥克斯空调售后维修电话《品牌服务※厂家保障》

  • 价 格： 电议
  • 型号：
  • 生 产 地：中国大陆
  • 访问：8次
  • 发布日期：2014/4/23(更新日期：2014/4/23)

厂家特约售后维修中心

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苏州)市奥克斯空调售后维修电话《品牌服务※厂家保障》24小时报修热线:400-6787--691（苏州市区统一受理）奥克斯厂家服务热线：、、、400-6787--691（全国客服中心）奥克斯厂家维修，保养，尊敬的奥克斯空调产品用户，您好！
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  苏州）市奥克斯空调售后维修电话《品牌服务※厂家保障》

   苏州市奥克斯空调售后维修电话《厂家热线%联网服务》
24小时报修热线:400-6787－－691（苏州市区统一受理）
奥克斯厂家服务热线：、、、400-6787－－691（全国客服中心）
奥克斯厂家维修，保养，尊敬的奥克斯空调产品用户，您好！
非常感谢您选用奥克斯系列产品！也非常感谢您选择奥克斯的服务，请您对服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。
如果您使用的产品出现故障或有什么疑问，请致电奥克斯空调驻苏州办事处热线：400-6787－－691，我们随时恭候您的垂询。
（奥克斯空调苏州维修服务电话：0512-6609-7175）   400-6787－－691
我们的服务宗旨：专业专注、诚信高效
。
奥克斯售后维修中心服务全面覆盖全市服务区域：吴江，苏州，昆山，常熟，太仓，吴江市金阊区、沧浪区、平江区、高新区、吴中区、相城区、工业园区等。
奥克斯空调常见故障及判断方法.
 
常见故障现象.
 
（1）、漏:指制冷剂泄漏;电气（线路、机体）绝缘破损引起的漏电等。.
 
（2）、堵:指制冷系统的脏堵与冰堵;空气过滤器堵塞;进风口、出风口被障碍物堵塞等。.
 
（3）、断:指电气线路断线;熔断器熔断;由于过热或电流过大引起过载保护器的触点断开;由于制冷系统压力不正常引起压力继电器的触点断开等。.
 
（4）、烧:指压缩机电动机的绕组、风扇电动机的绕组、电磁阀线圈、继电器线圈和触点等被烧毁。.
 
（5）、卡:指压缩机卡住、风扇卡住、运动部件的轴承卡住等。.
 
（6）、破损:指压缩机阀片破损、活塞拉毛、风扇扇叶断裂以及各种部件破损等。.
。
奥克斯空调故障报修服务流程/指南： 
1：我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答! 
2：我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门! 
3：工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程! 
4：服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用! 
5：您的服务信息将同步反馈至公司总部
。
服务流程如下
第一步拨打热线
我们的服务遍及全苏州，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的空调出现故障，请不要为此烦恼。
第二步登记预约
描述奥克斯空调所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述奥克斯空调的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步准时上门
我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。
第四步检查故障
在方便开的情况下，我们会先实验一下奥克斯空调的故障，以便对症排除故障。经过测试和排查，检查出奥克斯空调的大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出服务此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃服务。如果放弃服务，我们是不收取费用的（事先有约的情况下除外） 
第六步维修服务
如果您同意服务，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。
第七步填写凭单
为解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明故障原因、服务结果、服务费用、保修时间，以及我们公司的服务电话。服务到这一步并未结束，我们
还会清理服务现场，如清理服务垃圾、还原之前因服务所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您以后奥克斯空调还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
第八步提供保修
从服务完毕起，就开始进入保修期。在此期间，当您所服务的奥克斯空调再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的服务记录对所修奥克斯空调提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼! 
。
服务标准　以客户满意为标准是我们的服务宗旨
服务承诺　顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费
服务作风　快捷服务是我们的工作作风
服务目标　服务0缺陷，客户100%满意认真接听，客户心声
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保，安全第一，客户，舒心，安心，放心。

 


公司特约维修中心 我们尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的办公环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上 用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。欢迎各位来参观指导工作，如果您对我们的产品感兴趣或者有任何的疑问，您可以直接给我们留言或直接与我们联络，我们将在收到您的信息后，会第一时间及时与您

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