海尔）苏州海尔热水器售后维修电话《总部服务网点》

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苏州海尔热水器维修服务电话://4006-018-798服务目标：服务0缺陷，客户100%满意

燃气热水器常见故障与维修方法
一、打开水阀后脉冲不打火

热水器故障原因分析

l、水压太低；

2、进水滤网杂物堵塞，淋浴头杂物堵塞；

3、电池正负极装反；

4、电池电压太低或接触不良；

5、进水口与出水口接反；

热水器维修方法

l、加增压水泵；

2、清除杂物；

3、重新安装电池；

4、重新安装或更换新电池；

5、重新安装进、出水管；

二、打开水阀后脉冲打火但不着火

热水器故障原因分析

1、气管内有空气；

2、电池电压不足；

3、气源开关未打开或进气滤网堵塞

4、气种不符；

5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨；

6、钢瓶减压阀输出压力过高或过低；

热水器维修方法

1、反复开关水阀排空气直至着火为止；

 2、更换新电池；

3、将气源开关全打开或清除堵塞；

4、气种不符，禁止使用；

5、更换气门密封件；

6、检查、调整输出压力；

三、点火时出现爆燃声

热水器故障原因分析

l、钢瓶减压阀压力过高；

2、电池电压太低；

3、点火针积碳或有脏物；

4、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远；

5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞；

热水器维修方法

1、调整钢瓶减压阀的压力；

2、更换新电池；

3、清除污物；

4、调整点火针安装位置；

5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；

四、使用过程中水不够热

热水器故障原因分析

1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够；

2、气源开关有异物或半堵塞；

3、燃气总掣半打开；

4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够；

5、气种不符；

6、水压太高，水稳压系统失效；

热水器维修方法

1、更换合格的减压阀；

 2、清除异物；

3、将总掣全打开；

4、更换气嘴、气管；

5、禁止使用；

6、将进水阀半关闭来降低水压；

五、使用过程中经常熄火

热水器故障原因分析

1、水压低、水压波动大；

2、室内空气补充不足；

3、电池电压不足或接触不良；

4、出水量太少、水温太高，过热装置起保护；

热水器维修方法

l、将水旋扭调到适当位置或小水位置；

2、应重新安装，确保空气补充足够；

3、更换新电池或重新安装；

4、将水旋扭调到适当位置或大水位置；

六、火焰呈黄焰并有黑烟

热水器故障原因分析

1、燃烧器有污物或其引射管有污物；

2、钢瓶气使用完；

3、室内空气补充不足；

4、气种不符；

5、气源压力偏高或偏低；

热水器维修方法

1、清除污物、结碳；

2、更换有液化气的钢瓶；

3、应重新安装，确保空气补充足够；

4、禁止使用；

5、调整或更换合格的减压阀

 
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