史密斯）常熟史密斯热水器维修电话《总部服务网点》

史密斯）常熟史密斯热水器售后维修电话《总部服务网点》
常熟史密斯热水器维修服务电话:400-688-0326//服务目标：服务0缺陷，客户100%满意

燃气热水器常见故障与维修方法
一、打开水阀后脉冲不打火
热水器故障原因分析

l、水压太低；

2、进水滤网杂物堵塞，淋浴头杂物堵塞；

3、电池正负极装反；

4、电池电压太低或接触不良；

5、进水口与出水口接反；

热水器维修方法

l、加增压水泵；

2、清除杂物；

3、重新安装电池；

4、重新安装或更换新电池；

5、重新安装进、出水管；

二、打开水阀后脉冲打火但不着火

热水器故障原因分析

1、气管内有空气；

2、电池电压不足；

3、气源开关未打开或进气滤网堵塞

4、气种不符；

5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨；

6、钢瓶减压阀输出压力过高或过低；

热水器维修方法

1、反复开关水阀排空气直至着火为止；

 2、更换新电池；

3、将气源开关全打开或清除堵塞；

4、气种不符，禁止使用；

5、更换气门密封件；

6、检查、调整输出压力；

三、点火时出现爆燃声

热水器故障原因分析

l、钢瓶减压阀压力过高；

2、电池电压太低；

3、点火针积碳或有脏物；

4、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远；

5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞；

热水器维修方法

1、调整钢瓶减压阀的压力；

2、更换新电池；

3、清除污物；

4、调整点火针安装位置；

5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；

四、使用过程中水不够热

热水器故障原因分析

1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够；

2、气源开关有异物或半堵塞；

3、燃气总掣半打开；

4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够；

5、气种不符；

6、水压太高，水稳压系统失效；

热水器维修方法

1、更换合格的减压阀；

 2、清除异物；

3、将总掣全打开；

4、更换气嘴、气管；

5、禁止使用；

6、将进水阀半关闭来降低水压；

五、使用过程中经常熄火

热水器故障原因分析

1、水压低、水压波动大；

2、室内空气补充不足；

3、电池电压不足或接触不良；

4、出水量太少、水温太高，过热装置起保护；

热水器维修方法

l、将水旋扭调到适当位置或小水位置；

2、应重新安装，确保空气补充足够；

3、更换新电池或重新安装；

4、将水旋扭调到适当位置或大水位置；

六、火焰呈黄焰并有黑烟

热水器故障原因分析

1、燃烧器有污物或其引射管有污物；

2、钢瓶气使用完；

3、室内空气补充不足；

4、气种不符；

5、气源压力偏高或偏低；

热水器维修方法

1、清除污物、结碳；

2、更换有液化气的钢瓶；

3、应重新安装，确保空气补充足够；

4、禁止使用；

5、调整或更换合格的减压阀

 
，只要您拨打公司24小时报修热线， 详细请联系客服///本公司将第一时间竭诚为您服 务! 相信你的选择没
 
有错!好生活从史密斯热水器开始。 史密斯热水器服务工作人员上门检测核价，如果史密斯客户觉得我们的
 
报价不能接受，客户可以选择不修，也不用付任何费用给工作人员（事先有约除外）－－－－不让客
 
户多花冤枉钱 日前，记者了解到，史密斯集多年技术创新之大成，向市场推出了一款内外兼修的顶级豪
 
华电热水器 “史密斯”，奢华钻石镶嵌、超智能数码影像系统、森林水氧加湿、一级能效……一系列颇
 
见创新心思的设计，堪称技术和艺术的完美融合，将消费者引向“精品”消费时代，树立了市场的潮
 
流标杆。 常熟史密斯热水器售后服务中心成立于2000 年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，
 
以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以" 诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，
 
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益宗旨：经
 
验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨
 
打我们的24小时统一服务热线：，剩下的事情由我们来做- ??-} 1。我们的客户服务代表将会给您提
 
供专业的咨询和解答！ 2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门！
 
3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！ 4。服务最后工程师会
 
主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！ 5。您的服务信息将同步反馈至史密斯热水器客户服务
 
中心，我们会安排客服人员定期回访！常熟史密斯热水器维修标准： 放心维修：实行先报价后维修的准
 
则. 快速维修：上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。贴心服务：提供热水器的使用，保养，
 
操作等问题咨询。『金牌服务温馨到家』放心维修全市投诉受理热线（全市）认真接听，客户心声 做
 
到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。 安心维修：严格执行常熟市物价局，行业协会收
 
费标准，合理收费。特殊故障机：雷击，外力损坏，电源异常，跌落，经他人维修不能修复等，同用
 
户协商费用。无忧维修：修复的机器提供保用期，原故障部位，原故障配件损坏，一律免收任何费用
 
。 常熟史密斯热水器售后维修电话：400-688-0326//