售后)九江方太燃气灶售后维修电话《统一服务》 九江方太燃气灶售后维修点服务电话:( ) 服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨打公司24小时报修热线,(全天24小时电话; )本公司将第一时间竭诚为您服 务! 相信你的选择没有有错!好生活从 方太燃气灶开始。 方太燃气灶服务工作人员上门检测核价,如果 方太客户觉得我们的报价不能接受,客户可以选择不修,----不让客户多花冤枉钱 日前,记者了解到, 方太集多年技术创新之大成,向市场推出了一款内外兼修的顶级豪 方太燃气灶 “ 方太”,奢华钻石镶嵌、超智能数码影像系统、森林水氧加湿 、一级能效……一系列颇 见创新心思的设计,堪称技术和艺术的完美融合,将消费者引向“精品”消费时代,树立了市场的潮 流标杆。 九江方太燃气灶售后服务中心阿 以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以" 诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会, 使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益宗旨:经 验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨 打我们的24小时统一服务热线:,剩下的事情由我们来做- ?我们的客户服务代表将会给您提 供专业的咨询和解答! 2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门! 3。工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程! 4。服务最后工程师会 主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用! 5。您的服务信息将同步反馈至 方太燃气灶客户服务 中心,我们会安排客服人员定期回访!九江 方太燃气灶维修标准: 放心维修:实行先报价后维修的准 则. 快速维修:上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。贴心服务:提供燃气灶的使用,保养, 操作等问题咨询。『金牌服务温馨到家』放心维修全市投诉受理热线(全市)认真接听,客户心声 做 到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。 安心维修:严格执行九江市物价局,行业协会收 费标准,合理收费。特殊故障机:雷击,外力损坏,电源异常,跌落,经他人维修不能修复等,同用 户协商费用。无忧维修:修复的机器提供保用期,原故障部位,原故障配件损坏,一律免收任何费用。
1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(金华火王燃气灶维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中**责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。