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上海西门子西门子滚筒洗衣机不脱水,不启动,不甩干售后维修

上海西门子西门子滚筒洗衣机不脱水,不启动,不甩干售后维修

  • 价 格: 电议
  • 型号:
  • 生 产 地:中国大陆
  • 访问:19次
  • 发布日期:2014/4/24(更新日期:2014/8/17)

上海金城家政维修公司

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上海西门子西门子滚筒洗衣机不脱水,不启动,不甩干售后维修
  • 详细内容
  • 公司简介

上海西门子西门子滚筒洗衣机不脱水,不启动,不甩干售后维修

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       上海西门子洗衣机维修公司承诺: 

       西门子洗衣机维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买西门子家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让西门子用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。 

       服务承诺: 

       1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由西门子来做 

       2、随叫随到,到了就好 

       3、“五个一”升级服务模式 :上门维修时出示“星级服务资格证” 

       二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见 

       三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位 

       四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品 

       五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务 

       一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它西门子家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。 

       4、推行“全程管家365”服务。 

       1)“全程管家”定义:在全年365天里,西门子“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待西门子用户的来电,无论一年中的哪一天,只要消费者打电话到西门子当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。 

       2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养 

       3)“全程管家”服务原则: 

       I. 西门子俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务

       II. 西门子用户在购买西门子产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务

       III. 既不是西门子俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的西门子超保用户,上门维修时可以收取适当费用。 

       联系方式☆【400-820-9-116】☆ 

       ◆态度决定一切,沟通解决一切 

       优质的服务热线:→,您满意是我们的服务宗旨☆…… 

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       上海西门子洗衣机维修服务流程:(电话预约) 上门检查) 制定维修方案) 确定维修价格) 开始维修) 维修后开保修) 单建立维修档案) 电话回访)??????????????????????????? 

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     上海西门子洗衣机售后维修中心成立于1997,致力在网络中开拓,在上海发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐上海贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式 打造西门子洗衣机维 修知名品牌,引领行业标准 规范服务市场.当您需要正常咨询或维修时,您可电话与您所在地区的西门子客户服务中心联系,或在线报修西门子洗衣机维修公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将第 一时间竭诚为您服务 

       上海西门子洗衣机特约维修电话400-820-9-116《客服热线》西门子洗衣机维修,我们承诺:以优惠的价格提供最优质的服务。上海西门子洗衣机维修,24小时工作随叫随到,您满意是我们的服务宗旨。 

       

     统一服务热线:400-820-9116做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。 

       宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户 ,舒心,安心,放心。 

       公司强调:有报必改——不满意,不收费。 

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       全市24小时服务派单统一服务热线→400-820-9116 

       24小时服务电话:400-820-9116『一起努力做得更好』 

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上海

西门子西门子滚筒洗衣机不脱水,不启动,不甩干售后维修


 

上海金城家电维修中心专业为您提供洗衣故障,通电故障,噪音故障及清洗保养等维修维护服务。我们的维修服务领先,价格公道,专业水平好,职业素质高,有多年维修经验,可为您提供最优质的服务。洗衣机维修售后服务中心24小时工作,随叫随到,让您满意!
服务故障:(1)洗衣故障:不进水.不排水.不洗衣.不漂洗.不脱水.等
      (2)通电故障:不通电.不启动.筒不转.筒不能高速运转.等
      (3)噪音故障:噪音巨响.洗衣机不稳定.洗衣机晃动.等
      (4)清洗保养:洗衣机消毒.赃物消除.内外机清洗擦拭.等

服务流程:拨打服务热线 提供咨询信息 确认故障状况 确认是否上门 告知收费标准 预约上门时间 确认派单。

服务品质:维修后请保留单据 客服会对所有的安装、维修服务进行回访 确保服务质量!

专业标准对客户服务承诺:24小时热线/市区24小时内上门/电话咨询服务/终身提供服务!

金城对家电客户服务的目标:

提升品质——减少产品售出后用户的服务需求。
高效服务——全球专业标准的客户服务承诺和与欧洲接轨的专业技术,保障及时高效的客户服务。
 
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