日立)柳州日立电视售后服务电话
统一客服售后服务热线:400-002-8565
服务理念:用户的每一件小事,都是的大事!
服务承诺:一经选择天天省心
售后服务中心的五个“每一天”精神:
每一天都有创新意识!
每一天顾客都在心间!
每一天都有专业水准!
每一天都有精彩结果!
我们以服务为基础,、服务为宗旨,不断加强自身的专业服务技能,增加团队执行力量,为顾客提供服务!
服务的企业目标:
努力服务服务品牌强化员工品牌服务意识。
400-002-8565
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务,我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和服务器具不离身员
工随身携带。
24小时服务热线上门服务服务流程如下:
第一步拨打热线
我们的服务遍及全市,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的厨具出现了故障,请不要为此烦恼。
第二步登记预约
描述所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提
供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步准时上门
统一服务热线:400-002-8565
我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
第四步检查故障
在方便的情况下,我们会先实验一下故障,以便对症排除故障。服务**经过测试和排查,检查出大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出服务此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃服务。如果放弃服务,我们是不收取费用的(事
先有约的情况下除外)
第六步排除故障
如果您同意服务,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机器验收一下,直到您认为满意为止
第七步填写凭单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、服务结果、服务费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们
还会清理服务现场,如清理服务垃圾、还原之前因服务所挪动的物品。我们会继续为您提供满意的服务。
第八步提供保修
从服务完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所服务原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的服务记录对所修提供保修服务,而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼!
统一服务热线:400-002-8565
南宁华夏维修公司简介
华夏家电维修网自成立以来,一直秉承"精益求精、诚实守信"经营理念和以"整合渠道资 源促进发展”的思想不懈地努力着。我们的宗旨是“开拓进取、诚信为本、以客户的需求为中心”。在经营过程中,以优良的职业道德、一流的商业信誉、高质量的零配件、完善的售后服务赢 得了广大客户的信赖和支持。本公司渠道广泛、实力雄厚、技术精通、专业支持”。
维修范围:空调维修 电视机维修(等离子电视机维修、液晶电视机维修、背投电视维修、显像管电视维修) 电冰箱维修 洗衣机维修 热水器维修 视频音响维修 电动机维修 油烟机维修 电磁炉维修 微波炉维修
展望未来:山高方知路远,水激才感源深。在我们发展壮大的路上及当前电子商务网络信息 化日益普及的时代,我们将为广大新老客户提供完善的售后服务。做到既需既到、尽心尽力、 服务专业、努力以更完善的售后服务和过硬的技术支持,回报社会、回报客户。并将于广大客 户及业界同仁携手共进、共享成功。
欢迎广大新老客户光临惠顾,我们将竭诚为您服务!