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哈佛)太原哈佛热水器售后维修电话《公司服务网点》

哈佛)太原哈佛热水器售后维修电话《公司服务网点》

  • 价 格: 电议
  • 型号:
  • 生 产 地:中国大陆
  • 访问:48次
  • 发布日期:2014/4/26(更新日期:2015/3/14)

国美电器售后维修公司

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哈佛)太原哈佛热水器售后维修电话《公司服务网点》
太原哈佛热水器售后维修点服务电话:(4 0 0--6234--398)服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,
 
只要您拨打公司24小时报修热线,(全天24小时电话;4‖)   本公司将第一时间
 
竭诚为您服务! 相信你的选择没有有错!好生活从 哈佛热水器开始。   哈佛热水器服务工作人员上门检测核价,
 
如果 哈佛客户觉得我们的报价不能接受,客户可以选择不修,-不让客户多花冤枉钱  太原哈佛热水器售后
 
服务中心成立于2000 年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企
 
业发展壮大,以" 诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年
 
稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放
 
心尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务热线。剩下的事情由我们来做- ?太原
 
哈佛热水器维修服务承诺:  (1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 (2)严把配件质量关
 
,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台
 
接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 (4)收费
 
方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。 (5)外地顾客远程故障判断、技
 
术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维
 
修。  (6)经我中心(太原哈佛热水器维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为12个月,在保修期内如
 
因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 (7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保
 
修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。  (8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器
 
使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。 (9)对客户公
 
布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。太原哈佛热水器维修中心具有国家建设部颁发的
 
专业级施工资质证书,中国家电协会团体会员太原哈佛热水器维修专业服务商。
 


一、)节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
二、)抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达客户指定地点。
三、)实行"先检查故障,再报所需费用,最后维修排除"的维修政策。
四、)因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。
五、)费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
六、)在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、)在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
八、)在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行我们的维修特色:
本公司,提供24小时、无节假日的上门服务。放心维修:实行先报价后维修的阿准则,先核价,后维修,不修好不收任何费用。
快速维修:大件物品上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。
无忧维修:严格执行市物价局,行业协会收费标准,合理收费。修复的机器提供保用期,原故障部位,原故障配件损坏,一律免收任何费用.
九.)为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、服务结果、服务费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理服务垃圾、还原之前因服务所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
十.)从服务完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所服务的热水器再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的服务记录对所修热水器提供保修服务,而且我们
会以最快的反应速度解决您的烦恼!
 

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