广州花都区三洋空调售后维修电话《全市服务{※}便民网点》

广州花都区三洋空调售后维修电话《全市服务{※}便民网点》
广州三洋空调维修服务电话；
广州三洋空调维修公司承诺：
三洋空调维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买三洋家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让三洋用户更好地享受自己的权益 。
服务承诺
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由三洋来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门服务时出示“星级服务资格证”
二公开： 1）公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位： 1）服务后清理现场到位 2）服务后通电试机演示到位 3）服务后向用户讲解使用知识到位
四不准： 1）不喝用户的水 2）不抽用户的烟 3）不吃用户的饭 4）不要用户的礼品
五个一： 1）递上一张名片 2）穿上一副鞋套 3）配备一块垫布 4）自带一块抹布 5）提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务： 服务人员为用户提供一个产品的服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它三洋家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地
跟踪解决，直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1）“全程管家”定义：在全年365天里，三洋“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待三洋用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到三洋当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。
2）“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3）“全程管家”服务原则：
广州统一服务电话；
【服务目标】服务0缺陷，客户100%满意
【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨
【服务承诺】顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费
【服务作风】快捷服务是我们的工作作风
【服务目标】服务0缺陷，客户100%满意