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林内)常州林内热水器售后维修电话《指定服务网点》
常州林内热水器售后维修电话:400一6178一660
欢迎致电林内(热水器)常州售后服务中心!
一、服务理念
完美无止境,完美是我们永远的追求!
二、服务宗旨
用消费者的心态善待每一位消费者
解决好消费者的后顾之忧是我们崇高的责任
困难是我们进步的动力,难题是我们提高的主题
三、服务承诺
即使我们碰到的问题产品是万分之一,而对消费者则是百分之百。因此我们要用百分之百的努力,排除每一个消费者碰到的问题
服务目标:顾客满意100分
服务标准:认真做足100分
顾客永远是第一位的,按照这个理念,林内电器从设计开始就引入了服务概念,每一台林内产品的销售仅仅是为顾客服务的开始。林内已将传统的售后服务提升顾客服务,将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务
的这一系列环节中。 林内热水器一如既往,自信而欣喜地拥抱新时代、新机遇,于2011年启动品牌升级,以消费者为中心,
为消费者而改变,不仅是非凡产品的创造者,也是愉悦生活方式的缔造者,更是行业创新发展的引领者。
以“设计开启未来”的新战略,明确“设计创新作为品牌内在驱动力”,在的挑战中寻求卓越的。
行走在构建中国厨卫热水器行业第一高端强势品牌之路上,林内热水器锐意进取拼搏向前:
常州林内热水器服务承诺:常州林内热水器维修中心
(1)严格按服务程序及操作规程服务,确保服务质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门服务制度;及时成立抢修小组,可随时到达
现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答。外地客户自行送修的我们会加急为您的器排除故障,当天加急完成服务。
(6)经我中心(常州林内热水器售后维修中心)维修的机器一律保修三个月,在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心服务过器,可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此器时,享受服务费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司服务过的器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表。
林内厂家维修,保养,安装,清洗,厂家提供以旧换新活动,24小时调度电话:400一6178一660—---24小时上门维修,当场检测当场修复,客户100%满意
厂家售后服务中心是成立于2000年,赢得了杰出的诚恳诺言。咱们通过了国家家电物价局监制,在家用电器修理职业收费等级评定。咱们在技能上通过多年经历的堆积,有着精确方便的修理才干。咱们本着:“诚恳奉献、致使求信”为依归,几年来深受广大客户的信任。咱们深知只要真实的技能与杰出的效劳相结合,才干被广大客户所承受。电话预约!上门修理!咱们许诺:修理职工上门后通过检测,酌情报价,经客户赞同再施行修理。如修理职工有收费不合理现象,客户有权无偿回绝修理。修理过的机器在保修期内如因修理技能或替换配件质量问题,一概免费保修。
效劳许诺:
(1)严厉按修理程序及操作规程修理,确保修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝假冒伪劣配件的运用。
(3)效劳热线12小时有人值勤,12小时内做出回答。修理车间及前台节假日和周六日不歇息,确保用户随到随修;树立上门修理准则;及时树立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)客户修理过的机器,可凭收费单据及保修单,在咱们再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
(5)树立回访准则:定时对咱们修理过的机器(包括上门效劳)运用状况以及咱们的效劳质量状况进行跟踪知道,向用户查询满意率、树立用户满意率查询表 。对客户发布咱们的监督电话 ,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
效劳目的:
效劳质量榜首! 顾客利益榜首!诚信修理榜首!
常州光芒热水器售后维修点电话常州光芒热水器维修服务电话:86763350常州光芒热水器专业维修点:原厂配件=技师上门服务=售后无忧 ===实行先报价后维修的准则.当场检测,当场修复。服务区域:钟楼区,
常州海尔热水器售后维修点电话常州海尔热水器维修服务电话:86763350常州海尔热水器专业维修点:原厂配件=技师上门服务=售后无忧 ===实行先报价后维修的准则.当场检测,当场修复。服务区域:钟楼区,
常州万和热水器售后维修点电话常州万和热水器维修服务电话:常州万和热水器专业维修点:原厂配件=技师上门服务=售后无忧 ===实行先报价后维修的准则.当场检测,当场修复。服务区域:钟楼区,武进区,新北区,
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