火王）深圳火王燃气灶售后维修客服电话

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（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保 证用户随
到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的 我们会加
急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
（6）经我中心（深圳火王煤气灶维修中心）维修的机器一律实行保修，保修期为3个月，在保 修期内如
因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 。深圳火王燃气灶售后服务中心成立于2003 年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，
 
以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以" 诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，
 
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益宗旨：经
 
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打我们的24小时统一服务热线：，剩下的事情由我们来做- ??-} 1。我们的客户服务代表将会给您提
 
供专业的咨询和解答！ 2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门！
 
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中心，我们会安排客服人员定期回访！深圳火王燃气灶维修标准：放心维修：实行先报价后维修的·
 
则. 快速维修：上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。贴心服务：提供燃气灶的使用，保养，
 
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到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。安心维修：严格执行深圳市物价局，行业协会收
 
费标准，合理收费。特殊故障机：雷击，外力损坏，电源异常，跌落，经他人维修不能修复等，同用
 
户协商费用。无忧维修：修复的机器提供保用期，原故障部位，原故障配件损坏，一律免收任何费用。
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